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Votre question

Problême de garantie GeForce 8800 GTX

Tags :
  • MSI
  • Matériel
Dernière réponse : dans Matériel informatique
3 Mai 2008 11:55:00

Bonjour,

J'ai acheté une GeForce 8800 GTX ( MSI NX8800GTX-T2D768E-HD-OC PCIe ) il y a environ 10 Mois.
J'ai voulu faire un Vmod dessus mais le vmod a foiré, il était très bien fait mais j'ai fait les mesures à chaud avec le multimêtre, ( j'ai poser les bornes du multimêtre pendant que la carte était en fonctionnement, et elle a pas aimé ).

J'ai donc tout déssoudé, il reste juste des traces de colle sur le coté de la carte. J'ai renvoyé cette carte cher Esoph.com avec la facture et boite d'origine, seulement Esoph ne veulent pas me la rembourser en prétextant qu'il n'y a pas de numéro de série sur la carte, or il est sur la boite.

Esoph va donc me la renvoyer, j'ai essayé de rentrer en contact avec msi pour faire marcher la garantie, mais ils ne répondent pas à mon mail envoyé il y a 2 jours déja.

J'ai entendu pas mal d'écho sur le SAV msi conçernant les pc portables, et apparement c'est pas top; long temps d'attente, pc non réparés, etc... Mais avec une piêce détaché c'est pas pareil j'imagine.

Quel serais la procédure à suivre pour entrer en contact avec msi ?
Pensez-vous qu'il voudrons bien me changer la carte s'il n'y a pas de numéro de série SUR la carte mais SUR la boite ?!
Pensez-vous qu'il verrons quelque chose a propos du vmod sachant qu'on voit juste des traces de colle sur le coté (je dirais que j'ai collé des ventilateurs); et sachant que j'ai déja enlevé le capo du ventirad une fois, juste le capo, pas le ventirad?

Je précise tout de même qu'aucun composants n'a grillé, fumé, enfin pas d'exterieur en tout cas.

Sa me ferais chier de pas pouvoir me faire rembourser une carte que j'ai payer 560€...

En tout cas pour moi, plus jamais de vmod sur n'importe quel carte graphique

Autres pages sur : probleme garantie geforce 8800 gtx

2 Juin 2008 20:56:56

freeskate63 a dit :
Bonjour,

J'ai acheté une GeForce 8800 GTX ( MSI NX8800GTX-T2D768E-HD-OC PCIe ) il y a environ 10 Mois.
J'ai voulu faire un Vmod dessus mais le vmod a foiré, il était très bien fait mais j'ai fait les mesures à chaud avec le multimêtre, ( j'ai poser les bornes du multimêtre pendant que la carte était en fonctionnement, et elle a pas aimé ).

J'ai donc tout déssoudé, il reste juste des traces de colle sur le coté de la carte. J'ai renvoyé cette carte cher Esoph.com avec la facture et boite d'origine, seulement Esoph ne veulent pas me la rembourser en prétextant qu'il n'y a pas de numéro de série sur la carte, or il est sur la boite.

Esoph va donc me la renvoyer, j'ai essayé de rentrer en contact avec msi pour faire marcher la garantie, mais ils ne répondent pas à mon mail envoyé il y a 2 jours déja.

J'ai entendu pas mal d'écho sur le SAV msi conçernant les pc portables, et apparement c'est pas top; long temps d'attente, pc non réparés, etc... Mais avec une piêce détaché c'est pas pareil j'imagine.

Quel serais la procédure à suivre pour entrer en contact avec msi ?
Pensez-vous qu'il voudrons bien me changer la carte s'il n'y a pas de numéro de série SUR la carte mais SUR la boite ?!
Pensez-vous qu'il verrons quelque chose a propos du vmod sachant qu'on voit juste des traces de colle sur le coté (je dirais que j'ai collé des ventilateurs); et sachant que j'ai déja enlevé le capo du ventirad une fois, juste le capo, pas le ventirad?

Je précise tout de même qu'aucun composants n'a grillé, fumé, enfin pas d'exterieur en tout cas.

Sa me ferais chier de pas pouvoir me faire rembourser une carte que j'ai payer 560€...

En tout cas pour moi, plus jamais de vmod sur n'importe quel carte graphique


Ahh .. dsl si personne ne t'as répondu .. vaut mieux tard que jamais :D 

Alors sa c'est passer comment as-tu réussi ?

8 Juin 2008 11:30:10

Bin j'ai contacter MSI pour voir s'ils pourraient me la changer, il m'ont dis qu'ils ne font pas de serivces après-vente pour le materiel informatique, que c'est avec la boutique de voir ça.

J'ai donc abandonné, et ayant vu qu'il fallait payer des frais de ports pour le retour de ma carte graphique ( déja pour l'envoi ) je n'est pas payer pour reçevoir une carte morte donc je n'est plus contacté Esoph ( qui n'on toujours pas voulu me la changer)...

Je vais bossé pendant ces vacanses d'été afin de me racheter une nouvelle Nvidia ( ou ATI mais je pense plutôt Nvidia) GTX280...

En tout cas j'ai bien appris une chose, plus jamais je ne tenterais de Vmod sur n'importe quel carte graphique ! C'est tellement d'argent gaspiller si ça marche pas... J'avais ma 8800GTX depuis même pas un an que j'avais payé 560€ + frais de ports (10€) !!

Donc voila c'est triste ( pour moi ) mais c'est en fesant des erreurs qu'on apprend! D'autre me dirons " non car moi mon Vmod a très bien marché" je peut tout à fait comprendre ces personnes la, ils on eu de la chance ou on été plus intelligent que moi ( pourtant le vmod que j'avais fait était parfait, belles soudures, aucun défaut de montage)...

Allé je vais arrété de me lamenté lol !
Contenus similaires
9 Juin 2008 07:15:30

freeskate63 a dit :
Bin j'ai contacter MSI pour voir s'ils pourraient me la changer, il m'ont dis qu'ils ne font pas de serivces après-vente pour le materiel informatique, que c'est avec la boutique de voir ça.

J'ai donc abandonné, et ayant vu qu'il fallait payer des frais de ports pour le retour de ma carte graphique ( déja pour l'envoi ) je n'est pas payer pour reçevoir une carte morte donc je n'est plus contacté Esoph ( qui n'on toujours pas voulu me la changer)...

Je vais bossé pendant ces vacanses d'été afin de me racheter une nouvelle Nvidia ( ou ATI mais je pense plutôt Nvidia) GTX280...

En tout cas j'ai bien appris une chose, plus jamais je ne tenterais de Vmod sur n'importe quel carte graphique ! C'est tellement d'argent gaspiller si ça marche pas... J'avais ma 8800GTX depuis même pas un an que j'avais payé 560€ + frais de ports (10€) !!

Donc voila c'est triste ( pour moi ) mais c'est en fesant des erreurs qu'on apprend! D'autre me dirons " non car moi mon Vmod a très bien marché" je peut tout à fait comprendre ces personnes la, ils on eu de la chance ou on été plus intelligent que moi ( pourtant le vmod que j'avais fait était parfait, belles soudures, aucun défaut de montage)...

Allé je vais arrété de me lamenté lol !


LoL je te comprend .. lamtente toi autant que tu veux ...

P.S. Ne rachète plus jamais du MSI [:ahm86funky:14]
9 Juin 2008 09:24:24

Ouais plus jamais je racheterais cette marque... leurs SAV est inexistant et c'est inadmissible !
9 Juin 2008 10:14:43

Donne moi ta carte, je vais m'arranger :whistle:  :p 
9 Juin 2008 10:19:36

Oo 560 EUROS MA GADDDDDDDDD c'est le prix de mon futur pc mdr u_u
9 Juin 2008 11:30:59

B0ul3tB!LL a dit :
Donne moi ta carte, je vais m'arranger :whistle:  :p 


Oarf ya rien a faire je t'assure, elle est réelement morte... Au démarrage, elle affiche pleins de lignes horizontal !


Citation :
Oo 560 EUROS MA GADDDDDDDDD c'est le prix de mon futur pc mdr u_u


éh béh ! C'est pas un pc pour les jeux j'imagine ?
9 Juin 2008 12:05:08

freeskate63 a dit :
Oarf ya rien a faire je t'assure, elle est réelement morte... Au démarrage, elle affiche pleins de lignes horizontal !

C'est ni pour la réparer ni pour l'utiliser, c'est pour la mettre sur l'etagerre [:rk_67201:2] apres si jamais j'arrivai a la faire passé en SAV ... [:pere castor:16]

Citation :
Oo 560 EUROS MA GADDDDDDDDD c'est le prix de mon futur pc mdr u_u


éh béh ! C'est pas un pc pour les jeux j'imagine ?

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