Votre question

Impossble d'installer ce matériel --> Accès refusé --> MOUSE

Tags :
  • Matériel
Dernière réponse : dans Matériel informatique
30 Octobre 2007 18:16:58

Bonjour,

Question du jour : Est-ce que quelqu'un sait installer une souris sur XP ? :D 
J'avoue être un peu perdu...
Je m'explique
--> Je prépare un Master d'un Dell Optiplex GX 755, tout est parfait. (Windows XP SP2)
Je sysprep ma machine comme d'hab, un reboot e hop au redémarrage j'ai une installation de mon clavier USB et de ma souris USB.
Le clavier s'install sans problème, mais bon va savoir pourquoi il l'install. Et pour la Souris, là c'est le drame ! L'install commence, puis message d'accès refusé (cf capture.)




J'ai quand même essayé deux trois choses avant de venir vous faire perdre votre temps à lire mon post :

--> Installation des drivers "Mouse Suite" du site Dell : IDEM
--> Installation de SetPoint v4.0 de Logitech : IDEM
--> Installation de MouseWare de Logitech : IDEM
--> Test avec une autre souris USB : IDEM
--> Test d'un autre périphérique USB (Clé USB) : Installation OK
C'est donc clairement "les souris" qui foutent la grouillent.

Je test de nouveau :
-- > Modification des accès registre lié au périphérique de pointage et USB (HID, USB, Mouse...) en accès total pour tout le monde.
-- > Changement des 2 drivers Souris c:\windows\system32\drivers\ (mouclass.sys et mouhid.sys) d’un PC avec Souris qui fonctionne : IDEM
-- > Modification d’une stratégie locale « charger et décharger des pilotes » en ajoutant « Tout le monde » : IDEM
-- > Réinstallation du chipset INTEL : IDEM
-- > Réinstallation du DSS Dell : IDEM
-- > Suppression souris et tous les périphériques USB, reboot : IDEM
-- > Forcer l’installation d’une autre souris  Ecran bleue puis IDEM

Bref je commence à tourner en rond. J’aime ne pas contourner mon problème et refaire mon Master. J’aime comprendre pourquoi 
Mais la !!!!

Un petit coup d’œil dans le setupapi.log ?

#I056 Co-Installateurs inscrits.
#-148 Chargement des modules du co-installateur pour "HID-compliant mouse".
#E360 Un fichier "C:\WINDOWS\system32\SysSetup.Dll" non signé ou incorrectement signé pour le pilote "HID-compliant mouse" sera installé (Stratégie = ignorer). Erreur 0x800b0100: Il n'y avait pas de signature dans le sujet.
#-166 Fonction d'installation de périphérique : DIF_INSTALLINTERFACES.
#-011 Installation de la section [HID_Mouse_Inst.NT.Interfaces] à partir de "c:\windows\inf\msmouse.inf".
#I054 Interfaces installées.
#-166 Fonction d'installation de périphérique : DIF_INSTALLDEVICE.
#I123 Installation complète de "HID\VID_046D&PID_C016\6&1BD8A6B7&0&0000" en cours.
#-035 Traitement de la section Ajout/Suppression du service [HID_Mouse_Inst.NT.Services].
#E033 Erreur 5: Accès refusé.
#E275 Erreur lors de l'installation des services. Erreur 5: Accès refusé.
#E122 L'installation du périphérique a échoué. Erreur 5: Accès refusé.
#E154 L'installateur de classe a échoué. Erreur 5: Accès refusé.
#I060 Pilote sélectionné défini.
#I125 Installation d'un pilote nul pour "HID\VID_046D&PID_C016\6&1BD8A6B7&0&0000".
#I121 L'installation du périphérique "HID\VID_046D&PID_C016\6&1BD8A6B7&0&0000" s'est terminée correctement.

Ou alors dans le setupact.log ?


WdfCoInstaller: [10/29/2007 16:37.17.187] GetDriverImageNameFromServiceName : GetServiceKeyHandle failed error: error(87) Paramètre incorrect.
serviceName LMouFilt

WdfCoInstaller: [10/29/2007 16:37.17.187] GenerateDriverServiceMarker: GetDriverImageNameFromServiceName failed: error(87) Paramètre incorrect.
for service LMouFilt

WdfCoInstaller: [10/29/2007 16:37.17.187] GetServiceKeyHandle: RegOpenKeyEx(HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LMouFilt)

WdfCoInstaller: [10/29/2007 16:37.17.187] GetServiceKeyHandle failed: error(2) Le fichier spécifié est introuvable.


WdfCoInstaller: [10/29/2007 16:37.17.187] SetCoinstallerVersion: GetServiceKeyHandle failed: for service LMouFilt

Input Install: SetupDiInstallDevice failed with status 5.
Input Install: SetupDiInstallDevice failed with status 5.
Input Install: SetupDiInstallDevice failed with status 5


Voilà ou j’en suis… Plz j’ai besoin de votre aide !
Pour info et pour éviter les questions inutiles. Je suis Admin local de ma machine, avec appartenance total de la base de registre ainsi que du système C.
Je précise que j’ai testé la souris sur tous les ports de la machine (6 ports USB)

Un grand merci d’avance !

Grégory

Autres pages sur : impossble installer materiel acces refuse mouse

6 Novembre 2007 08:39:16

No id ? :( 
Merci
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