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La gratuité du temps d'attente des hotlines bientôt officielle
Actualité26/09/2007 - Une table ronde pour mettre en place le projet de loi sur la concurrence et les droits du consommateur s’est tenue le 25 septembre entre le Secrétaire d’Etat à la Consommation, Luc Chatel, les opérateurs de téléphonie mobile, les fournisseurs...
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L'attente gratuite chez Numericable
Actualité22/08/2007 - Le câblo-opérateur français Numericable a connu bien des péripéties, et les derniers mois ne furent pas de tout repos. Alors que la rentrée arrive, Numericable décide de repartir d’un bon pied pour cette nouvelle saison, et entame les bonnes...
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Temps d'attente des hotlines : la gratuité se fait attendre
Actualité10/01/2007 - Il y a 6 mois les opérateurs en télécommunications s’étaient engagés à rendre le temps d’attente de leurs assistances téléphoniques gratuits. Un détail non négligeable quand on sait que le temps d’attente moyen se situe par exemple chez Free...
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Hotlines : le temps d’attente gratuit se précise...
Actualité21/03/2006 - S’il y a bien quelque chose d’insupportable lorsque l’on cherche à contacter le service client d’un fournisseur d’accès à Internet ou d’un opérateur téléphonique, c’est bien le temps d’attente, généralement passé à écouter en boucle une musique...
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Comment recuperer mon colis chez CHRONOPOST AVIGNON, en attente d'information.
Forum30/04/2012 - Bonjour, comment récuperer mon colis, en attente d'information, service clientèle impossible a joindre ( 2 JOURS ) par email idem. Comment faire pour ...
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Pourquoi Free ne fonctionne toujours pas après 3 mois d'attente ?
Forum30/03/2012 - bonjours,je crois ke jvais la teje cette merde de free zebi.3mois d'attente et à la fin d'1 jour et une nuit,elle fonctionne toujours pas.help svp ...
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iPad : files d'attente interdites pour son lancement chinois
Actualité14/03/2012 - Apple interdit les files d'attente en Chine pour acheter le nouvel iPad. La société veut éviter le fiasco du lancement de l'iPhone 4S dans ce pays.
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Probleme chronopost, attente de livraison depuis 16jours.
Forum19/10/2011 - Bonjour, j'ai recemment acheté un ordinateur au etat unis, en passant par Ebay. Le vendeur l'a envoyer le jour de la reception du payment (j'ai verif...
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File d'attente avec Free Download Manager
Forum18/09/2011 - bonjour comment faire pour ajouter des téléchargement dans une file d'attente avec fdm pour télécharger les fichiers un apré l'autre, comme avec idm ...
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L'attente des hotlines gratuite !
Actualité26/09/2007 - Hier se sont rencontrés à Bercy associations de consommateurs, FAI, opérateurs mobiles et membres du gouvernement, sous l’égide de Luc-Marie Chatel, le secrétaire d’État à la Consommation. Au coeur du débat se trouvaient certaines pratiques...
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