Résolu J'ai oublié mon mot de passe administrateur. Que dois-je faire?

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Bonsoir,
j'avais enregistré un mot de passe superviseur dans mon ordinateur de marque Acer mais je l'ai oublié.Que dois-je faire?
  • Meuniers a édité ce message
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, Help'ulpeuse |
Bonjour,

Voilà ce que j'ai trouvé sur mon pc dans ma rubrique aide, j'espère que ça t'aidera!


Créer un disque de réinitialisation de mot de passe

En cas d’oubli du mot de passeWindows , vous pouvez utiliser un disque de réinitialisation de mot de passe pour créer un nouveau mot de passe. Nous vous recommandons de créer un disque de réinitialisation de mot de passe en même temps que le mot de passe afin de ne pas perdre l’accès aux fichiers et aux informations.

Pour terminer la procédure, vous avez besoin d’un média amovible (un disque mémoire flash USB ou une disquette).

Accédez au site Web de Windows pour regarder la vidéo. (0:59)

Insérez votre média amovible.

Cliquez pour ouvrir Comptes d’utilisateurs.

Dans le volet gauche, cliquez sur Créer un disque de réinitialisation de mot de passe, puis suivez les instructions. Veillez à stocker le disque de réinitialisation de mot de passe dans un endroit sûr.

Bonne soirée :hello: 
  • chrisnvdia a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
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, Hardware (collector) |
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je pense que si c'est le mot de pass windows, il faut réinstaller windows ou contacter le service client.

(merci d'élire la meilleure réponse)
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