Résolu Probleme d\'installation

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Bonjour,
j'ai un problème d'installation de Flash player.
Dernièrement les mises à jour étaient refusées avec le message suivant: "le gestionnaire de paramètres est ouvert, fermez-le et réessayez".
J'ai trouvé le gestionnaire dans: Panneau de configuration, mais je ne sais pas comment on le ferme.
J'ai fini par désinstaller Flash Player mais quand j'essaie de le réinstaller j'ai toujours le même message: "le gestionnaire de paramètres est ouvert, fermez-le et réessayez"
Merci pour votre aide.
Mazarin
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Anonyme |
De rien, je n'ai pas été d'un grand secours sur ce coup là. Je le saurais pour la prochaine fois.
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Bonjour,
mon problème est enfin résolu.
Sur les indications d'un ami voici la procédure:
- Au démarrage de l'ordinateur, avant même que Windows s'affiche à l'écran, appuyer sur la touche F8 pour démarrer en MODE SANS ECHEC.
- Lorsque le bureau s'affiche en mode sans échec, procéder à la désinstallation et à l'installation de Flash Player
- Redémarrer l'ordinateur normalement

Merci beaucoup pour ton aide Chaugnar Faugn
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Anonyme |
taskmgr.exe c'est le processus du gestionnaire de taches.

Bon, je ne vois pas là. Je verrais ce soir chez moi.
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Oui j'ai redémarré mon PC.
Sur le message du gestionnaire quand je fais Ctrl Alt Sup le Gestionnaire de paramètres ne se ferme pas et le Gestionnaire de tâche s'ouvre comme d'habitude:
dans l'onglet Application j'ai: Programme d'installation Adobe (ce qui est normal. En cliquant sur fin de Tâche l'installation s'arrête.ok)
dans l'onglet processus j'ai en surligné: taskmgr.exe (j'ignore ce que cela signifie)
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Anonyme |
Ici, je ne retrouve pas gestionnaire dans le panneau de config puisque je ne suis pas passé en 10.3

Donc, je vais essayer en aveugle, tu as redémarré ton pc avant d'essayer de ré-installer le Flash Player ?
Quand le message te dis que le gestionnaire est ouvert, tu ne peux pas le fermer en faisant Ctrl Alt Sup ?
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Le problème c'est que je n'ai plus Flash Player, je l'ai supprimé. Je ne peux donc pas le désinstaller. Il ne reste que le Gestionnaire de paramètres dans le panneau de configuration.
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Anonyme |
Essaie de désinstaller le Flash Player avec ça:
http://www.clubic.com/telecharger-fiche39528-revouninst...
En procédure modérée, à la fin de chaque scan, tu supprimes tout ce qu'il te trouve, tu dois les sélectionner, et ensuite supprimer.

Ensuite réessaie de l'installer à partir de l'adresse que je t'ai filé.
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Bonjour,
et d'abord merci pour ton aide.
j'ai suivi ce que tu me proposes mais ça ne fonctionne pas. J'ai toujours le même message.
Cependant il faut que je rectifie ce que j'ai dit: en fait, je n'ai pas désinstallé Flash mais j'ai supprimé le programme dans le gestionnaire de programme. Peut-être que mon problème vient de là.
La suppression n'empêche pas que le gestionnaire de paramètres est toujours dans le panneau de configuration. je trouve étonnant que je ne puisse pas le fermer (comme me le demande le message) ni même le supprimer.
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Anonyme |
Salut

Regardes bien si Adobe Flash Player n'apparait plus dans ton gestionnaire de programme. S' il n'est plus là, répare les erreurs du registre avec CCleaner.

Puis réinstalle le à partir de cette adresse.

http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
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