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Résolu Multifonction canon qui ne veut plus imprimer documents word

Solutions (8)
Tags :
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  • Logiciels
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:hello: 

Bonjour,
bon jour férié à tous.
Clint m'a suggéré de demander de l'aide dans ce forum.
Ma multifonction pictbridge MP550, n'imprime plus les documents word, texte tapé par moi, ou copié-colé de source web.

Lorsque j'enregistre le document, pour essayer de le convertir en pdf, je ne le retrouve plus. Quand je le retrouve, dans l'apperçu ne s'affichent que des pages blanches. J'utilise windows vista.

Merci par avance pour toute aide
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, Grand Gn0u |
clintiswood a dit :
ok .ouiais mais je n'ai que ce logiciel

OpenOffice est libre, gratuit, disponible sur toutes plateformes et compatible à 98% avec M$ Office. Ne serait-ce que pour tester l'impression de documents .doc, tu ne risques rien à l'essayer.

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Meilleure réponse sélectionnée par clintiswood.
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ok .ouiais mais je n'ai que ce logiciel ..pour info les cartouches compatible de LIDL sont reconnues sauf que la magenta sort des couleurs...magenta :pfff: 
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, Grand Gn0u |
clintiswood a dit :
ben si !. la canon ne reconnait pas le format word .

Ça n'a rien à voir avec l'imprimante. C'est l'ordinateur qui traite les données du logiciel pour envoyer des donées graphiques (format ps ou autre) à l'imprimante. À une époque, effectivement, les imprimantes disposaient d'un jeu de polices de caractères et étaient capables d'imprimer des données reçues au format texte. Mais c'est depuis longtemps terminé.

Exemple : Si tu installes une police de caractères externe sur ton ordi et que tu l'utilises dans un document, il n'est pas nécessaire d'installer cette police de caractères dans l'imprimante : c'est l'ordi (le logiciel, le driver, le gestionnaire d'impression) qui convertit le document dans son ensemble en format graphique, à la résolution (dpi) adéquate pour l'imprimante.

Si c'était le cas, l'imprimante n'aurait pas besoin de driver (qui indique à l'ordi sous quel format envoyer les données) et serait capable d'imprimer n'importe quel document de façon autonome, à partir d'une clé USB.

Donc l'impossibilité d'imprimer du .doc ne vient pas de l'imprimante, mais du logiciel utilisé. Raison pour laquelle je propose de tester avec OpenOffice.

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ben si !. la canon ne reconnait pas le format word .
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clintiswood a dit :
bonsoir

ma femme n'a pas compris qu'il fallait enregistrer word au format pdf pour que la canon reconnaisse le document .

Ben non ! Il n'y a aucune raison de faire ça pour imprimer un document. Ça n'a rien à voir.
clintiswood a dit :

voui j'ai microsoft office 2007 légal acheté à un particulier ( cd + clé ).

A voir si OpenOffice (qui lit très bien les documents Word) parviendra à l'imprimer...

A +
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bonsoir

ma femme n'a pas compris qu'il fallait enregistrer word au format pdf pour que la canon reconnaisse le document .

voui j'ai microsoft office 2007 légal acheté à un particulier ( cd + clé ).
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Salut clintiswood
clintiswood a dit :
Ma multifonction pictbridge MP550, n'imprime plus les documents word, texte tapé par moi, ou copié-colé de source web.

Est-ce que l'impression à partir d'autres programmes fonctionne ? Si ça marche, l'imprimante est hors de cause.
clintiswood a dit :

Lorsque j'enregistre le document, pour essayer de le convertir en pdf, je ne le retrouve plus.

Tu notes bien le chemin d'enregistrement ?
clintiswood a dit :

Quand je le retrouve, dans l'apperçu ne s'affichent que des pages blanches.

L'aperçu, c'est accessoire ! Le document lui-même a-t-il été bien sauvegardé ?

C'est Word qui aurait apparemment un problème. Il y a longtemps que tu l'as ? C'est une version légale ? Que tu as achetée comment ?

A +
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