Résolu Free : construction de la ligne

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Bonjour,

j'ai commandé une freebox il y a quelques jours et celle ci va être livrée demain par UPS. Mais sur mon suivi de commande c'est toujours encore à l'étape 4 : "Votre ligne est en cours de construction par France Télécom" alors que ce devrait être l'étape 5 : "Votre Freebox est en cours d'envoi". Non?

De plus, je n'ai toujours pas reçu par mail l'autorisation de prélèvement bancaire. Ceci est-il normal? Savez vous si l'on reçoit cette autorisation après la livraison de la freebox?

Merci à vous!
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, Expert en configs PC |
Bonsoir

L'autorisation de prélèvement bancaire était à coché sur la fiche d'inscription

Si tu reçois la Free demain il faudra créé ton numéro de téléphone free comme par exemple : 09.52 puis tu choisis 6 numéros et il faudra attendre 24h pour l'activation de ton numéro et ta ligne sera activée
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