Mon PC Asus n73sv plante dès que j'ouvre un dossier. Quelle solution ?

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Bonjour.
J'aurais besoin d'un sérieux coup de main de votre part.
J'ai acheté un pc ASUS n73sv il y a environ 2 semaines.
Il tourne sous Seven avec une carte graphique nvidia GT 540M.
Depuis 2 jours, dès que j'ouvre un dossier, j'ai un rapport de plantage de "explorer.exe" et l'explorateur windows a cessé de fonctionner.
Je ne trouve aucune solution pour remedier au problème, sachant que je n'ai rien installer de méchant qui pourrait nuire à mon pc. (Mon coloc à installer les même chose que moi, voir plus, sur son nouveau pc et n'a pas tous ces problèmes).
Et j'ai un deuxième problème, mais moins handicapant, mes touches de raccourci qui sont à côté de mon clavier ne marche plus pour baisser le son ou l'augmenter, play, pause etc... et pareil pour certain raccourci "fn"

Merci infiniment si vous pouvez m'aider. C'est mon outil de travail, j'en ai plus que besoin au quotidien, et sans pc, la vie est moins folle...
  • Meuniers a édité ce message
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Voilà un screen de tout ce qui est installé. Je rappelle que mon coloc à installer les mêmes choses que moi sur son pc et rien n'a planter sur son nouveau pc.

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, Kärcher |
ah, étrange alors.

Pour l'histoire, si explorer.exe plante, c'est que c'est un des greffons installés qui le fait planter. dans 90% des cas ce sont des packs de codecs. si tu n'en as pas installé, ça va être intérréssant.

Qu'est-ce que tu peux voir dans les logs ?
tu peux nous faire une liste de ce qui est installé ?
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J'utilise chrome, je suis pas fou non plus ;) 
Pour les packs de codecs, je veux bien, mais je n'ai rien installé, si il y en a d'origine, ou les trouver pour désinstaller?
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, Kärcher |
Commence par désinstaller tes packs de codecs, ils sont la cause de la plupart des plantages d'explorer.
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, Expert en configs PC |
Si tu utilise Internet Explorer 9 ça me le fais aussi essais avec Firefox ou autre comme google chrom
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Bonsoir
Merci, mais j'ai évidemment fais les mise à jours et rien n'y fais.
Dans le gestionnaire de périphériques, tout les pilotes sont à jours...
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, Expert en configs PC |
Bonsoir

As tu fais toutes les mises à jour via Windows update
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