Résolu Mon ordinateur gêle au démarrage de Windows. Comment le résoudre?

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Bonjour,

J'ai une erreure de processeur sur l'ordinateur de ma conjointe. L'ordinateur gèle au démarrage de Windows, la souris ne fonctionne plus et le message dit concernant le processeur NTVDM: CS:0000 IP:000b OP:f0 8b 01 70 00

Que dois-je faire pour résoudre ce problème et "dégeler" cet ordinateur ?

Pourriez vous me répondre à l'adresse de courriel gripette53@hotmail.com ?

Merci à la personne qui va m'aider.

Lucie.
  • Meuniers a édité ce message
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Merci les amis pour votre aide mais je pense que je m'étais fait mal comprendre. Je disais que mon ordi gelait complètement et ma souris ne fonctionnait plus, donc je ne pouvais plus rien faire du tout. J'ai donc apporter mon ordi à un technicien qui l'a formaté au complet et là j'en suis à le remonter comme avant.
Merci tout de même à tous ceux qui ont pris le temps de m'aider.
Lucie
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Allo makak06,
Merci de ton attention.
Non ! le message est une fenêtre qui s'ouvre au démarrage de Windows. Je me retrouve avec mon image de bureau avec cette fenêtre du message qui s'ouvre et à partir de là je ne peux plus rien faire. Ma souris est gelé et l'ordi n'avance plus pour finaliser l'ouverture de Windows.
Est-ce que cela t'a aidé un peu plus ?
Lucie
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Salut,

le message que tu donnes est écrit en blanc avec un arrière plan bleu ?

Comme ceci : http://adproject.free.fr/wordpress/wp-content/uploads/2...

Si oui il faut donner le code tout en bas.
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