Résolu Freebox - référencement annuaire

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Anonyme |
Bonjour,

Comme je désire ne pas paraître dans les annuaires de france télécom et autres (du temps où j'étais abonnée à france télécom, j'étais sur liste rouge , secret permanent) je voudrais savoir comment faire car j'ai écrit, il y a quelque temps, à free à ce sujet et ils m'ont répondu par des considérations un peu bizarres style ".......vous
faîtes part au service national consommateur de votre insatisfaction..." "...le service consommateur ne peut traiter votre demande" "...celui-ci ne peut être saisi qu'après que vous ayez épuisé toutes les voies de
recours mises à votre disposition". Mon dossier a été transmis au service fidélisation qui m' apportera une
réponse dans les meilleurs délais (ont-ils dit dans la lettre). Toutefois, je ne suis pas "insatisfaite", je fais
simplement la demande d'être sur "liste rouge, secret permanent", et donc, que personne ne puisse accéder
à mes données personnelles. Si un n° de téléphone "normal" pouvait permettre de contacter free sans faire
toutes ces simagrées, cela m'agréerait.

Merci d'avance.
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Meilleure solution
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, Administrateur |
Salut,

Connecte toi sur ton compte sur le site de Free, puis :

- Gestion de mes services de téléphonie

- Gérer le référencement de mes numéros de téléphone Freebox dans l'annuaire

Là, tu pourras éditer les informations pour figurer (ou non) dans les annuaires.
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, Bionaute |
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