impossibilité de télécharger des logiciels (écran bleu avec message - acces denied)

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Tags :
  • Windows Vista
  • Fujitsu siemens
  • téléchargement impossible
  • Système d'exploitation
|
Bonjour,
Je n'arrive pas à résoudre mon problème de téléchargement de logiciels. Je tombe tout le temps sur un écran bleu avec le message suivant:

ACCESS DENIED
You are not authorized to access this content.
à l'adresse http://192.168.2.1/block.htm

Mon environnement: un PC fujitsu siemens -AMD phenom avec Vista d'origine sans CD d'installation.

Voici ce que j'ai fait jusqu'à maintenant:
1/ j'ai recherché les virus existant => trouvé troyan et virus heur
2/ eradiqué par kaspersky en mode sans échec=> plus de virus détectables => toujours impossibilité de télécharger de logiciel et mise à jour windows.
3/ réinstallation de vista avec CD de restauration=> toujours impossibilité de télécharger de logiciel et mise à jour windows.

Je ne sais plus quoi faire si ce n'est d'aller acheter des disc d'installations... c'est bientôt Noël.

Auriez-vous d'autres idées?

Merci beaucoup par avance.
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, Grand Gn0u |
Plusieurs questions avant de se lancer dans des manipulations pouvant être risquées pour ton OS.

- L'écran bleu étant une "fonctionnalité" d'un OS installé par défaut, je suppose que tu est sous Windows. Quelle version ?

- Est-ce ton PC, as-tu accès à une session administrateur ?

- As-tu trouvé ce fichier hosts (Windows le cache dans C:/windows/Windows/System32/drivers/etc) ? Peux-tu le copier coller pour nous le montrer ?

A +
  • Geis007 a édité ce message
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, Grand Gn0u |
Salut val-fpw@guest,

Rien d'anormal à ce que ton lien ne fonctionne pas : les adresses 192.168.x.x sont des adresses réservées à des réseaux privées et non utilisées sur internet.

La question qui se pose est pourquoi ton lien original (quel est-il ?) est redirigé vers cette adresse.

Peut-être un malware non détecté par kaspersky (ne jamais croire qu'un quelconque anti malware puisse être totalement omnipotent).
Peut-être une redirection dans ton fichier hosts. Ceci peut-être lié à la cause précédente, ou au contraire à un logiciel de protection qui coupe l'accès à un site connu comme étant dangereux.

Bref, l'IP http://192.168.2.1/ n'est pas sur Internet !

A +
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