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Pourquoi ma boîte de réception Hotmail est inaccessible sur mon PC ?

Solutions (2)
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Bonsoir à tous,

J'ai un problème d'accès à ma boite de réception Hotmail qui concerne uniquement ma boite de réception. Je m'explique : je peux me logger sans problème, j'accède à la page d'accueil avec le "A la Une", les actus de mes amis etc. Je peux constater que j'ai de nouveaux messages mais quand je tente d'accéder à ma boîte de réception (quel que soit le chemin emprunté), le message d'erreur suivant s'affiche : "Hotmail a un problème en ce moment
Hotmail n'a pas pu effectuer cette opération. Microsoft vous contactera peut-être à propos des erreurs que vous signalez.
Essayer de retourner à Hotmail"
Je peux également accéder à mes contacts, au calendrier, aux paramètres de mon compte et envoyer un message.

J'utilise par défaut Safari pour naviguer sur Internet. Mais comme ce problème a commencé à se poser avec Safari il y a 2 ou 3 semaines, j'utilisais alors Internet Explorer 8.0 pour accéder à mes mails. Cela fonctionnait jusqu'à avant-hier.

Le problème ne se pose que sur mon PC (et ne vient donc pas d'Hotmail). Je peux accéder normalement à ma boite de réception à partir d'autres ordinateurs ou d'un téléphone.

J'ai déjà effacé mon historique de navigation, cookies, fichiers Internet temporaires, pour Safari comme pour IE. Puis redémarré mon PC. Mais cela n'a rien changé.
Je sais également que le problème ne provient ni de mon antivirus ni de mon pare-feu.

J'en appelle donc à votre aide et à vos connaissances car là j'avoue que je ne sais plus quoi faire !
Please, help !

Je vous remercie par avance.
evasion_spirituelle

P.S. : J'utilise Windows XP
  • Meuniers a édité ce message
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Score
1
òh
òi
, Administrateur |
Bonjour,

As-tu testé via un autre navigateur ?
Firefox, Chrome, Opera, etc ?
Ou inversement si tu n'es pas sur Internet Explorer, via lui ?
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Score
0
òh
òi
|
j'ai le meme probleme.
J'ai essaye 3 pc different et tous mes compte msn et c'est une horreur.
la moitie des liens ne fonctionnent pas, et impossible d'ouvrir les mails.
c'est quoi ce pb ?
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