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Résolu Déblocage HTC Desire HD

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  • Téléphones mobiles
|
Bonjour,

Je souhaiterai débloquer un HTC Desire HD bloqué SFR.
Son code IMEI est 3526680478774**

C'est un tél retourné par HTC lors d'un retour en garantie, SFR n'en connait pas le code de désimlockage et ça fait 2 semaines que l'agence me promet le code... je courcuite un peu le moyen officiel parce que je ne peux pas utiliser mon téléphone en attendant.

Je vous remercie pour l'immense aide !!

Joseph
  • JosephP a édité ce message
  • JosephP a édité ce message
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Bonjour,

Ce modèle n'est pas déblocable par un moyen gratuit

Boutique GSM réparations et déblocages payant.

Après un délai de 3 mois maximum (Loi Chatel)un mobile peut être gratuitement débloqué par l'opérateur si on en lui fait la demande. Si vous demandez à votre opérateur de débloquer votre mobile, il doit vous fournir le code de déblocage selon des modalités précisées dans votre contrat.

Votre Opérateur résiste

Faire un courrier à l'ARCEP
Piéces à joindre :

Photocopie de facture d'achat du Portable
Photocopie de ta Carte d'identitée

Courrier explicatif mentionnant :

Le Numéro de la ligne
Le Numéro IMEI du Portable
La date et l'heure exacte du contact de votre demande refusée, auprès du SERVICE CLIENT DE CET OPERATEUR ( le citer )

Joindre la copie de la lettre que vous adressez a votre Opérateur en Recommandé Accusé Réception.


Expedier le tout en Recommander accusé réception à :

ARCEP
SERVICE TELECOMMUNICATIONS ET RESEAUX MOBILES
7, Square Max Hymans
75730 PARIS Cedex 15

Envoyer une copie de ce courrier à votre Opérateur pour information, avec un courrier de mise en demeure de vous fournir ce code sous 8 jours. En Recommandé avec Accusé de Réception.

N'oubliez pas de cliquer sur si ma solution est bonne

Yaqueline79 :) 
  • JosephP a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
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