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Résolu Impossible de désinstaller et réinstaller IE8 et IE9. Comment faire?

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Bjr à tous.
je suis sur windows 7 édition 64bits, et j'utilise habituellement les navigateurs Safari et Firefox, et occasionnellement IE9 car c'est le seul navigateur que le site de ma banque accepte.
depuis quelques jours, sans lien apparent avec une autre opération, IE9 n'a plus fonctionné : il se lance mais mouline sur une page blanche au lieu d'afficher ma page d'accueil (yahoo.fr), et finalement indique qu'il y a un pb de connexion. ce qui est faux puisque les 2 autres navigateurs fonctionnent, eux, sans poblème.
j'ai donc tenté de désinstaller IE9 pour le réinstaller au propre.
1er problème : impossible de désinstaller IE9 sans erreurs (j'ai le log mais je ne sais pas le lire)
2eme problème : une fois IE9 désinstallé, c'est IE8 qui repart. et là, même symptôme que précédemment -> écran blanc qui mouline, pour finalement conclure qu'il n'y a pas de connexion alors que Safari et Firefox tournent parfaitement.
3eme problème : impossible de réinstaller IE9 (à nouveau j'ai le log mais je ne sais pas le lire)

est-ce que vous voyez d'où ça peut venir? est-ce que quelqu'un peut m'aider?
ce serait vraiment super parce que j'ai vraiment besoin de ce satané IE8 ou IE9 pour ma banque et mon boulot.
je vous remercie par avance de vos posts en retours.
  • Meuniers a édité ce message
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bonjour,

verifier les modules complémentaires dans outils, barre d'outils et extensions, selectionner tous les modules complémentaires et voir s'il n'y a pas des programmes suspects. désactiver. fermer et ré-ouvrir IE

puis , même procedure pour les moteurs de recherche et accélérateurs.

  • xx-piment-xx a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
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re bonjour,

en relisant vos dires, je trouve bizarre que votre banque n'accepte qu' Internet Explorer. j'aimerais bien savoir de quelle banque il s'agit par curiosité.

essayer de faire ça: ouvrir mozilla , puis outils + options + avancé+ general et cocher toujours verifier au demarrage que firefox est le navigateur par defaut.

fermer mozilla, le réouvrir et lancer la dite banque.

qu'est ce que çà fait ?

si ça marche pas, faire : ouvrir internet explorer+ outils+ options internet + general + dans page general , rentrer l'adresse de la banque et appliquer ( ex : www.lcl.fr ). fermer tout et réouvrir Internet Explorer.

cordialement.
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