windows 7 bloqué

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Bonjour, mon ordinateur portable samsung r730 ne veut plus démarrer windows. Je m'explique, lorsque je l'allume, le samsung s'affiche, à ce moment là je peux faire soit f2 ou f4 et sinon c'est un écran noir-gris, et là il est bloqué. Donc j'ai essayé f2 et f4 mais ça n'a rien fait de plus. J'ai alors mis le cd de réparation de windows 7, et là en faisant f4, il marque windows charge les fichiers, et ensuite sur l'écran il y a "starting windows" et là c'est bloqué, et l'ordi fait un bruit bizarre "tac, tac, tac" comme si quelque chose bloquait. Donc là, je ne sais pas quoi faire, car en plus je suis à chaque fois obligée de faire un arrêt forcé, pour essayer de le faire fonctionner. Merci de m'aider !
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òi
, OS + (collector) |
"Tac-Tac" équivaut la plupart du temps à "Disque dur secoué"
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òi
Anonyme |
Votre disque dur est défectueux il faut le remplacer vous n'avez pas d'autre solution
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