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Fermé Déblocage téléphone orange

Solutions (1)
Tags :
  • Orange
  • Déblocage
  • Téléphones mobiles
|
Bonjour,

J'ai un Samsung GT-S5230 qui était chez Orange et que je souhaite débloquer pour mettre une Sim Free.
IMEI : 358569/03/562103/8
S/N° : R9YZ188399X
Pouvez vous m'indiquer la manipulation?

Merci d'avance
  • Yaqueline79 a fermé ce sujet
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Bonjour,

Ce modèle n'est pas déblocable par un moyen gratuit , il faut du materiel

pro style Box ou semi pro dongle etc..

Boutique GSM déblocages et réparations ou,

Vous pouvez demander à tout moment à l’opérateur qui vous a

vendu votre terminal de le déverrouiller
.
Selon que vous avez

souscrit une offre avec ou sans engagement et selon la durée écoulée depuis l’

acquisition du terminal, le déverrouillage sera gratuit ou payant.


Si votre opérateur est membre de la Fédération Française des

Télécommunications (FFT), vous pouvez obtenir le déverrouillage de votre terminal

gratuitement 3 mois après la date de souscription. Vous pouvez également demander

le déverrouillage de votre terminal avant cette échéance mais cette opération est

susceptible d’être facturée par l’opérateur dans les conditions applicables à votre

contrat.


Si vous opérateur n'est pas membre de la FFT, le délai à l'expiration duquel le

déverrouillage est gratuit est de six mois.

Si vous avez souscrit un contrat sans engagement
Les terminaux vendus avec des offres de téléphonie mobile sans

engagement de durée ne doivent pas être verrouillés. Si tel n’est pas le cas, l’

opérateur doit sans délai procéder au déverrouillage du terminal.


Votre Opérateur résiste


Faire un courrier à l'ARCEP
Pièces à joindre :

Photocopie de facture d'achat du Portable
Photocopie de ta Carte d’identité

Courrier explicatif mentionnant :

Le Numéro de la ligne
Le Numéro IMEI du Portable
La date et l'heure exacte du contact de votre demande refusée, auprès du SERVICE

CLIENT DE CET OPÉRATEUR ( le citer )

Joindre la copie de la lettre que vous adressez a votre Opérateur en Recommandé

Accusé Réception.


Expédier le tout en Recommander accusé réception à :

ARCEP
SERVICE TÉLÉCOMMUNICATIONS ET RÉSEAUX MOBILES
7, Square Max Hymans
75730 PARIS Cedex 15

Envoyer une copie de ce courrier à votre Opérateur pour information, avec un

courrier de mise en demeure de vous fournir ce code sous 8 jours. En Recommandé

avec Accusé de Réception.

Merci de cliquer sur "Sélectionner comme meilleure solution

" si ma solution est bonne

Yaqueline79 :) 
  • masterman42 a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse

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