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Fermé comment retrouver un portable voler et eteint?

Solutions (1)
Tags :
  • portable
  • téléphone
  • Téléphones mobiles
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mon telephone a ete voler et je souhaite le localiser. mais malheureusement le portable est eteint. comment je peux faire pour le localiser... j'ai besoin d'une idee le plus vite possible svp merci d'avance......
  • Yaqueline79 a fermé ce sujet
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Bonjour,

Éteint aucun moyen.

Appelez immédiatement le service client de votre opérateur. Il suspendra votre ligne et bloquera votre téléphone volé après réception du PV police.
Portez plainte au service de police ou de gendarmerie le plus proche en indiquant à celui-ci le numéro IMEI. Les forces de l'ordre se chargeront d'envoyer une copie du procès-verbal de la plainte au service client de votre opérateur afin de procéder au blocage de votre mobile. Celui-ci sera effectif sur l’ensemble du territoire français quelque soit votre opérateur.

les opérateurs ont l'obligation de bloquer sous quatre jours les mobiles volés après le dépôt de plainte au commissariat.)

Si vous avez souscrit à une assurance, faites le plus rapidement possible une déclaration de vol à votre assureur.

A savoir aussi

Le ministère de l'intérieur et les opérateurs télécoms s'inquiètent de la diffusion de la suite de logiciels , qui permet notamment de modifier le numéro IMEI des téléphones mobiles. Or c'est grâce à ce numéro que les opérateurs peuvent bloquer les portables volés.

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Yaqueline79 :) 
  • pascalbbb a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
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