Pourquoi j'ai un écran bleu lorsque je me connecte sur Internet Explorer?

Solutions (1)
Tags :
  • PC
  • bluescreen
  • Système d'exploitation
|
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon PC me fait un écran bleu. Hasard ou coïncidence, mais ce problème se passe uniquement lorsque je suis sur Internet Explorer et pas du tous lorsque je suis sur Mozilla.
J'ai tenté de trouver une solution a ce problème dans ce forum, mais comme je ne suis vraiment pas une pro du PC, la moitié des mots que vous utilisez me pose des problème de compréhension. J'ai donc bien conscience que la réponse à mon problème est peut être déjà indiquée quelque part... mais je ne l'ai pas trouvée.
Au redémarrage, une fenêtre s'ouvre, dans laquelle j'ai pu trouver ce texte :
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 50
BCP1: FFFFF880FF9D8360
BCP2: 0000000000000000
BCP3: FFFFF88005788A18
BCP4: 0000000000000005
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\030213-19780-01.dmp
C:\Users\José et Audrey\AppData\Local\Temp\WER-39566424-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0...

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt

Merci pour votre aide !
  • Meuniers a édité ce message
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Score
0
òh
òi
|
Bonjour , essaye une analyse du pc avec ce logiciel : http://www.iobit.com/advancedsystemcareper.php ( n'oubli pas de le télécharger à partir de Mozilla Firefox :D  ) , lors de l’installation fais attention à ne pas installer la toolbar qui est proposée par défaut . Ensuite fais une analyse en cochant toute les cases sauf celle "défragmentation" . Et donne moi les résultats . Attention le logiciel ce contente d'analyser , ensuite à la fin de l'analyse il faut que tu clique sur "réparer " . Cordialement
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