Fermé verrouillage sim?? ( code pin bon) samsung player mini

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bjr, ma fille a prété son portable samsung player mini C3300K a une copine, jusque là il marchait sur tout opérateur,
mais depuis il me demande code pin ( ca c bon je l'ai) mais apres il réclame "verrouillage sim" et je ne sais pas pkoi ni ou le trouver, pouvez vous m'ader svp
  • Dreamcaster a déplacé ce sujet
  • Yaqueline79 a fermé ce sujet
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Bonjour,

Avec les infos que vous avez laissé, je dirais mobile non débloqué ou plus débloqué. Essayer de tester avec une carte SIM de l'opérateur d'origine du mobile
Si cela fonctionne mobile bloqué.Si vous avez eu ce code de déblocage à un moment donné suffit de renter de nouveau ce code pour qu'il soit de nouveau débloqué.

Si Non

Samsung Player Mini C3300K : modèle, pour le moment, malheureusement non supporté par calcul IMEI gratuit.
Code fourni gratuitement à l'utilisateur d'origine par l'opérateur (d'origine) après 3 mois d'abonnement (obligation légale : loi Chatel).même après résiliation


Votre Opérateur résiste

Faire un courrier à l'ARCEP

Pièces à joindre :

Photocopie de facture d'achat du Portable
Photocopie de ta Carte d’identité

Courrier explicatif mentionnant :

Le Numéro de la ligne
Le Numéro IMEI du Portable
La date et l'heure exacte du contact de votre demande refusée, auprès du SERVICE CLIENT DE CET OPÉRATEUR ( le citer )

Joindre la copie de la lettre que vous adressez a votre Opérateur en Recommandé Accusé Réception.


Expédier le tout en Recommander accusé réception à :

ARCEP
SERVICE TÉLÉCOMMUNICATIONS ET RÉSEAUX MOBILES
7, Square Max Hymans
75730 PARIS Cedex 15

Envoyer une copie de ce courrier à votre Opérateur pour information, avec un courrier de mise en demeure de vous fournir ce code sous 8 jours. En Recommandé avec Accusé de Réception.

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Yaq

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