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Fermé Débloquer portable bouygues télécom pour SFR

Solutions (1)
Tags :
  • SFR
  • Déblocage
|
Bonjour, je souhaite désimlocker mon portable acheté chez Bouygues pour pouvoir mettre un carte SIM SFR.
Mon téléphone est un Samsung chat 335 et mon code emei est 355976044898759

Je vous remercie d'avance !
  • Yaqueline79 a fermé ce sujet
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Bonjour,


Samsung chat 335 : modèle, pour le moment, malheureusement non supporté par calcul IMEI gratuit.
Code fourni gratuitement à l'utilisateur d'origine par l'opérateur (d'origine) après 3 mois d'abonnement (obligation légale : loi Chatel).même après résiliation


Votre Opérateur résiste

Faire un courrier à l'ARCEP

Pièces à joindre :

Photocopie de facture d'achat du Portable
Photocopie de ta Carte d’identité

Courrier explicatif mentionnant :

Le Numéro de la ligne
Le Numéro IMEI du Portable
La date et l'heure exacte du contact de votre demande refusée, auprès du SERVICE CLIENT DE CET OPÉRATEUR ( le citer )

Joindre la copie de la lettre que vous adressez a votre Opérateur en Recommandé Accusé Réception.


Expédier le tout en Recommander accusé réception à :

ARCEP
SERVICE TÉLÉCOMMUNICATIONS ET RÉSEAUX MOBILES
7, Square Max Hymans
75730 PARIS Cedex 15

Envoyer une copie de ce courrier à votre Opérateur pour information, avec un courrier de mise en demeure de vous fournir ce code sous 8 jours. En Recommandé avec Accusé de Réception.

N'oubliez pas de cliquer sur le logo en bas de ma réponse ==> puis "Sélectionner comme meilleur solution" si ma solution est bonne Merci

Yaq
  • jeezka a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse

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