Résolu deblocage samsung gts 5600

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  • Samsung
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On m'a donné récemment un samsung gts 5600 mais il est bloqué Orange.Ne connaissant pas le premier propriétaire de ce mobile je ne peux demander le deblocage à l'opérateur.Si quelqu'un peut m'aider le numero IMEI est:356315/03/693011/6
D'avance merci
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Bonjour,


Samsung GTS 5600 : modèle, pour le moment, malheureusement non supporté par calcul IMEI gratuit.
Code fourni gratuitement Après un délai de 3 mois maximum (Loi Chatel/ARCEP- L.121-84 du Code de la Consommation ) un mobile peut être gratuitement débloqué par l'opérateur si on en lui fait la demande.Même après résiliation

Votre Opérateur résiste

Faire un courrier à l'ARCEP

Pièces à joindre :

Photocopie de facture d'achat du Portable
Photocopie de ta Carte d’identité

Courrier explicatif mentionnant :

Le Numéro de la ligne
Le Numéro IMEI du Portable
La date et l'heure exacte du contact de votre demande refusée, auprès du SERVICE CLIENT DE CET OPÉRATEUR ( le citer )

Joindre la copie de la lettre que vous adressez a votre Opérateur en Recommandé Accusé Réception.


Expédier le tout en Recommander accusé réception à :

ARCEP
SERVICE TÉLÉCOMMUNICATIONS ET RÉSEAUX MOBILES
7, Square Max Hymans
75730 PARIS Cedex 15

Envoyer une copie de ce courrier à votre Opérateur pour information, avec un courrier de mise en demeure de vous fournir ce code sous 8 jours. En Recommandé avec Accusé de Réception.

N'oubliez pas de cliquer sur le logo en bas de ma réponse ==> puis "Sélectionner comme meilleur solution" si ma solution est bonne Merci

Yaq
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