Résolu Désimlocker zte sfr111

Solutions (1)
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Bonjour,
partant à l'étranger dans quelques jours, je souhaiterai désimlocker mon téléphone zte SFR 111.

IMEI : 357691020031121

Pouvez-vous m'aider ?

D'avance merci.
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Bonjour,


sfR 111 : modèle, pour le moment, malheureusement non supporté par calcul IMEI gratuit.
Code fourni gratuitement Après un délai de 3 mois maximum (Loi Chatel/ARCEP- L.121-84 du Code de la Consommation ) un mobile peut être gratuitement débloqué par l'opérateur si on en lui fait la demande.

Votre Opérateur résiste

Faire un courrier à l'ARCEP

Pièces à joindre :

Photocopie de facture d'achat du Portable
Photocopie de ta Carte d’identité

Courrier explicatif mentionnant :

Le Numéro de la ligne
Le Numéro IMEI du Portable
La date et l'heure exacte du contact de votre demande refusée, auprès du SERVICE CLIENT DE CET OPÉRATEUR ( le citer )

Joindre la copie de la lettre que vous adressez a votre Opérateur en Recommandé Accusé Réception.


Expédier le tout en Recommander accusé réception à :

ARCEP
SERVICE TÉLÉCOMMUNICATIONS ET RÉSEAUX MOBILES
7, Square Max Hymans
75730 PARIS Cedex 15

Envoyer une copie de ce courrier à votre Opérateur pour information, avec un courrier de mise en demeure de vous fournir ce code sous 8 jours. En Recommandé avec Accusé de Réception.

N'oubliez pas de cliquer sur le logo en bas de ma réponse ==> puis "Sélectionner comme meilleur solution" si ma solution est bonne Merci

Yaq
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