System Recorvery Options sur asus

Solutions (1)
, Jedi |
Bonsoir,
habitué de ce forum depuis peu (merci hyunkel:wahoo: ), vous connaissez la loi des séries, et bien apparemment elle a décidé de frapper à la porte ces temps-ci.:( 
Je m'explique...
cet après midi, quand mon ami a essayée de rallumer son pc portable (asus) page blanche, puis noire et une fenêtre est apparu avec ce message: System Recorvery Options
elle à sélectionnée la langue française évidemment puis appuyée sur next.
Maintenant une première fenetre est apparue avec ceci:
"your computer was unable to start...
Startup Repair is cheking your system for problems...."
et une seconde avec cela:
"Do you want to restore your computer using System Restore?"
Startup Repair can try to restore your computer to an earlier point in time when it worked correctly.
this repair will not change personnal data,but it might remove some programs that were installed recently. You cannot undo this restoration.
"restore" ou "Cancel"

Je sollicite une fois de plus l'aide des Helpers de ce forum pour m'aider s'il vous plait, est-ce grave? que dois-je faire?, sachant que cet ordi à 2.5 ans et qu'il est encore sous extension de garanti jusqu'a ces 3 ans.

Le systême d'exploitation est windows 7 et nous n'avons pas de CD de réinstallation puisqu'il était déjà installé dedans.

Merci à vous.
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òh
òi
, Animateur |
Bonjour,
Tu peux lancer le système de restauration. Tu ne perdras pas tes données.

As tu essayé d'installer quelque chose récemment sur ton PC portable (logiciel, matériel) ?
Si ce n'est pas le cas, le fait que le system recovery se lance est louche et cache peut-être un problème matériel, auquel cas, faire jouer la garantie est peut-être judicieux.
As tu un antivirus installé sur ton ordinateur ? Le problème peut aussi venir d'un virus...
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