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Résolu Après avoir scanné, problème d´enrégistrement et d´ajout des pièces jointes!

Solutions (2)
|
Bonjour!
Je dispose de Windows 7 et ma configuration est Internet Explorer.
Je n´ai pas de problème pour scanner un document. Mais, mon PC n´arrive plus à enrégistrer les pièces jointes après les avoir scannés. Ce qui est explique que je n´arrive plus à joindre une quelconque pièce à mon E-Mail , laquelle est destinée à être expédiée au destinataire. Que se passe t-il exactement? Quelqu´un peut -il m´aider à résoudre ce problème?
Je vous en remercie d´avance.
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Meilleure solution
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, Maître Yoda |
L'enregistrement de documents scannés n'est pas lié au fournisseur d'accès.
La configuration pop3 est uniquement liée au mail, pièce jointe ou pas.

Si tu utilises Windows (ou l'utilitaire HP) sans passer par les boutons de l'imprimante pour scanner, que se passe-t-il ?
  • LilyPeachyKeen a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
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òh
òi
, Maître Yoda |
Désinstalle le pilote, débranche le port usb de l'imprimante, redémarre le pc, télécharge le dernier pilote compatble, installe-le, redémarre et reconnecte l'imprimante au pc.

Le pilote est ici.
  • jimpix a édité ce message
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