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Résolu Microsoft Outlook 2007

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Tags :
  • Microsoft Outlook
  • Messagerie
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Bonjour,
J'ai un PC amilo 1300 sur lequel est installé Microsoft Outlook 2007. Il y a quelques mois, j'ai installé la version d'évaluation 2010 mais au bout de l'essai, je ne pouvais pas acheter Office 2010. j'ai donc réinstallé la version 2007. J'ai à présent deux messages :
1. Il n’existe aucun client de messagerie par défaut, ou celui utilisé actuellement ne peut pas satisfaire la demande de messagerie. Exécutez Microsoft Office Outlook et définissez ce programme comme client de messagerie..
2. Le profil de messagerie « Outlook » a été créé avec une version plus récente d’Outlook et peut contenir des informations non compatibles avec votre version actuelle d’Outlook. Si vous rencontrez des problèmes avec ce profil, vous pouvez en créer un nouveau. Dans le panneau de configuration Windows, ouvrez Courrier, puis cliquez sur Afficher les profils et sur Ajouter..
J'ai fait ces manipulations. J'ai également désinstallé le logiciel puis je l'ai réinstallé. mais cela n'a rien changé.
De plus, depuis 3 jours j'ai un message bloqué dans la boîte d'envoi et je n'arrive pas à le supprimer (message en cours d'envoi).
Pouvez-vous m'aider ? Merci par avance.
Cordialement,
Bianca214
  • Bianca214 a édité ce message
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, Grand Gn0u |
Salut Bianca214,

Outlook 2010 a modifié le format de ton profil, le rendant incompatible avec la version 2007. Réinstaller le logiciel (2007) ne changera rien, c'est le profil lui-même qu'il faudra effacer.
Pour ça, rends-toi dans ton répertoire personnel, affiche les répertoires cachés, et fouille dans le "Application Data" pour y effacer tout ce qui concerne Outlook. Ce profil incompatible avec Outlook 2007 sera effacé, mais aussi tous tes paramètres, anciens mails, contacts...

Si tu veux conserver ces données, ce ne sera pas possible avec Outlook 2007, mais si tu installes un autre mailer récent, Thunderbird par exemple, il sera capable d'importer ton profil Outlook 2010 et de conserver tes données.

A +
  • Dreamcaster a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
  • Geis007 a édité ce message
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òh
òi
, Animateur |
Bonjour,
Peux tu à nouveau tout désinstaller (Office 2010, puis Office 2007).
Lance ensuite CCleaner sur ton PC: http://telecharger.tomsguide.fr/CCleaner,0301-1039.html
Puis réinstalle Office 2007.
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