Résolu Problème de connection sur facebook

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Bonjour,

J'ai crée mon compte perso sur Facebook pour la 1ère fois depuis vendredi, j'ai recherché des amis que je connaissais et lors de l'envoie d'une invitation j'ai été déconnectée.

On me demande de mettre mon numéro de téléphone pour des raisons de sécurité afin de m'envoyer un sms que je dois reporter dans la case afin de passer à l'étape suivante. J'ai recommencé la manipulation plusieurs fois car ne recevant pas le SMS j'ai pensé que j'avais peut mal noté le numéro de téléphone +33 (avec et sans le 0 ne sachant pas).

Bref ça fait maintenant 3 jours que j'attends le sms, toujours rien de votre part. C'est un peu ennuyeux car les amis sollicités me répondent et je ne peux pas revenir vers eux.

Ne comprenant pas grand chose et n'étant pas au fait de toutes ces techniques, j'espère que vous pourrez m'aider et rétablir ma situation.

Merci beaucoup pour l'intéret que vous porterez à ma demande.

Cordialement
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Très bien, l'adresse mail est une fausse adresse, ce n'est pas l'adresse OFFICIELLE de Facebook, vous vous êtes fait avoir en beauté ! Vous n' êtes pas la première personne à qui ça arrive mais ça se voyait trop que c'était un sale coup. facebook ne vous demandera jamais un numéro de tèl pour vous envoyer un SMS.
Maintenant vous avez plus qu'a créer un nouveau compte car l'ancien doit être utilisez par les pirates et si vous rencontré un problème avec Facebook allez ici : http://www.facebook.com/help/ là au moins c'est officiel !

J'espère que cela vous servira de leçon !

Problème résolu ? 

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problem M’envoyer un SMS avec mon code de sécurité
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Anonyme |
Bonjour à tous


Après avoir perdu mon téléphone, je n'arrive plus à me connecter de facebook sachant que j'avais activé le code de sécurité via téléphone, j'ai ainsi cliqué sur '' je ne peux pas obtenir mon code" et sur '' Essayer d autres Options'' il m'affiche :Si vous n’avez pas votre téléphone :
Connectez-vous à partir d’un ordinateur reconnu pour vérifier cette tentative
Appelez votre opérateur pour accéder à nouveau à votre téléphone
Nous contacter

J ai clique sur le lien '' Nous contacter" il m on demander certains détaille comme mon adresse mail,le nom associe au compte, mon opérateur de téléphone,mon mail et la description du probléme,

Je ne reçois toujours rien, comment faire ?
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, Animateur |
Flake74 a dit :
Très bien, l'adresse mail est une fausse adresse, ce n'est pas l'adresse OFFICIELLE de Facebook...


Dis dons Flake, avant de crier au loup vérifie tes informations stp.
@facebookmail est bien une adresse email de Facebook, et Facebook demande effectivement un numéro de portable (procédure qui n'est pas obligatoire cela dit).

Donc, si le problème est résolu ce n'est pas grâce aux informations que tu as apporté. Ce serait plutôt les services de Facebook qui ont rassuré cb06 je pense.
Non ?

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Problème résolu ?

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c'est parfait tout est rentré dans l'ordre merci beaucoup pour votre suivi
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De rien, oui il faut le mentionner à Facebook, au VRAI site !
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je n'ai plus acces à l'ancien donc je ne vais pas pouvoir le supprimer du coup ? peut être qu'il faut que je le signale à facebook ?

merci beaucoup de m'avoir eclairée sur ce point
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Après ils peuvent utiliser les infos à la guises, je ne sais pas ce qu'ils peuvent faire, je ne suis pas un pirate informatique.
Si vous pouvez encore accéder à l’ancien supprimez le et créer un autre compte en changeant bien le mot de passe par apport à l'ancien.
Pour ce qui de votre page pro faites " creer votre profil pour la partie perso " ce sera mieux je pense.
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merci mais a quoi ça leur sert d'utiliser un compte à peine crée ?
du coup je fais quoi je peux supprimer l'ancien ? pour en creer un autre ? sinon on je vais avoir deux comptes identiques
une autre question j'ai cree une page j'aime pro est ce que je fais une page perso à part ou bien je vais dans ma page pro et je fais creer votre profil pour la partie perso c'est ça ? quels sont vos conseils ? merci
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c'est ca l'adresse du mail recu Facebook <fbmessage+kjdmwvik1iki@facebookmail.com>
et oui j'étais bien sur facebook.com qd j'ai cherché à me connecté entout cas c'est ce que j'avais rentré sur google
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Très bien alors l'adresse mail du mail que vous avez reçu c'est quoi ? Car pour moi ça ne doit pas être Facebook qui vous a envoyé cela mais des pirates informatique...
Quand vous avez entré vôtre adresse mail + mot de passe c'est sur le site OFFICIEL de Facebook ou un autre ?
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Flake74 a dit :
Bonjour,

Deux choses à dire :

- D'abord nous ne sommes pas Facebook ici, veuillez les consulter directement : http://www.facebook.com/help/?page=835&hloc=fr_FR
- Ensuite pour le coup du SMS j'ai du mal à croire que c'est de la part de Facebook, ceux qui vous ont demandés cela c'est via le site ou via un mail ?


Merci pour votre retour si rapide mais j'ai effectivement recu un mail de demandant de me reconnecter via facebook.com et c'est une fois que j'ai rentré mon adresse mail + mot de passe qu une fenetre s'ouvre et qu'on me demande un n de telephone en disant que je vais recevoir un code de securité qu'il faudra reporter dans la case prévue à cet effet code que je reçois pas !! c'est ca le probleme

Et désolée de vous avoir pris pour facebook je cherche tellement comment résoudre mon probleme sur internet qu'a force je me perds

Si vous avez une solution ?
Merci
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Bonjour,

Deux choses à dire :

- D'abord nous ne sommes pas Facebook ici, veuillez les consulter directement : http://www.facebook.com/help/?page=835&hloc=fr_FR
- Ensuite pour le coup du SMS j'ai du mal à croire que c'est de la part de Facebook, ceux qui vous ont demandés cela c'est via le site ou via un mail ?
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