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Résolu impossible d'imprimer depuis un des pc

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Tags :
  • PC
  • Imprimantes
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Bonjour,
J'ai une imprimante utilisee pour 4pc, avant je pouvais imprimer sans soucis et aujourdhui je ne peux plus imprimer depuis 1 des PC! pourtant l'imprimante est visible et reconnue par le pc en question.
je precise que je n'ai aucun probleme depuis les 3 autres pc.
le sercive d'assistance de l'imprimante me confirme que c un probleme lie au pc lui meme et que je dois voir avec un technicien infos.

quelqu'un peut il m'aider?
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, Modo |
Bonsoir

Si tu n'as rien touché aux réglages de l'imprimante, vérifie si il n'y a pas tout simplement des documents en attente.
Pour cela ouvre le gestionnaire d'imprimante depuis le pc qui crée le pb et vide le spooler .

--> panneau de config --> imprimante --> sélectionne l'imprimante et regarde s'il y a des documents prêts à être imprimer.
S'il y en a il faut les supprimer
--> clic sur document décocher suspendre si coché puis clic sur annuler
  • Dreamcaster a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
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òh
òi
, Indestructible |
salut ,refait ton partage de fichiers et d'imprimante depuis le pc en question et verifie le parfeu.
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