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Résolu HP Pavilion g6 / Surchauffe / Freeze

Solutions (1)
Tags :
  • Surchauffe
  • Pavilion
  • HP
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Bonjour à tous et merci d'avance à tous ceux qui vont me lire :D 

J'expose mon problème : j'ai un pc HP Pavilion g6 qui aura bientôt un an (donc encore sous garantie pour quelques semaines), et je rencontre quelques problèmes avec celui-ci. Ils ne datent pas d'hier, et j'ai déjà fait changer deux fois le ventilateur par le SAV Darty au courant de l'année. Seulement, cela ne règle le problème que pour un petit temps et par moments, le ventilateur s'emballe tout seul et CPUID m'affiche des températures aux alentours de 75°C. Ces coups de chaud sont totalement aléatoires (je crois), en effet mon pc marche parfaitement la plupart du temps.

Je m'étais fait une raison mais dernièrement, j'ai remarqué que mes programmes - et surtout Firefox - freezaient pas mal au démarrage. J'ai donc passé un bon coup de MalwareBytes et de CCleaner pour vérifier que le problème ne venait pas de l'intérieur : quelques saletés supprimées mais rien de bien méchant.

Je m'adresse donc à vous pour une aide de diagnostic de mon pc, je ne suis moi-même pas très compétent en la matière, et j'aimerais savoir s'il faut que je ramène encore mon pc au SAV, et si oui, pour quel motif !(j'aimerais éviter un 3e changement de ventilateur qui ne servirait pas à grand-chose :sarcastic: )

Merci d'avance pour toutes vos éventuelles réponses (et désolé pour le pavé :D  )
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Meilleure solution
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Anonyme |
Bonsoir

Si votre HP est toujours sous garantie je vous conseil de faire part
de vos constatations au service après vente de demander d'exécuter les tests appropriés sans ne plus attendre.
Ce problème pourrait persister jusqu’à l'expiration de votre garantie et hélas un jour ou l'autre rendre l’âme

Cordialement

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