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Résolu Mon imprimante DELL 944 affiche une erreur 1102

Solutions (3)
Tags :
  • Dell
  • Imprimantes
, Maître Yoda |
Je viens de remplacer la cartouche d'encre noir de chez DELL dans mon imprimante DELL 944 et le message d'erreur 1102 s'affiche. Depuis 10 jours l'imprimante n'imprime plus rien, page blanche quand je demande la page de test... Quand je remets en place la vieille cartouche vide, le message d'erreur n'apparaît pas ! C'est pourtant exactement le même type de cartouche !!!
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, Zombie |
bonjour

J'ai lu dans les posts precedent que la cartouche est non DELL

Les cartouches DELL ont un "sensor" (puce) non réinitialisable , et il n'est pas dit qu'une cartouche "compatible" soit en même d'être reconnues par l'imprimante DELL , la preuve en est la disparition du message avec les cartouches d'origine

J'ai eu ce genre de blême sur une laser DELL , les toners "compatibles" ne l'étaient pas à cause de cette puce RFID non reconnue par l'imprimante...

bye
  • 123serge2008 a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
  • papynaze a édité ce message
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, Modérateur |
Bonjour à vous

Comme le dit Bandibot, l'erreur 1102 est liée au(x) cartouche(s)
1) la cartouche peut être défectueuse
2) Enlever toutes les cartouches, éteindre votre imprimante la déconnecter de son alimentation électrique attendre quelques instants
Rallumer l'imprimante et réinstaller les cartouches (voir si l'erreur persiste ou non)

Bien à vous
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, Animateur |
Salut, le même type de cartouche en es-tu sûr ? Quel est le numéro de référence sur cette cartouche ou son emballage ? Elles se ressemblent toutes mais ne sont pas forcément toutes pour les mêmes imprimantes.
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