Résolu Réseau informatique local + voip

Solutions (1)
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Bonjour
je suis actuelement sur un réseau local avec 3 postes + une imprimante en réseau + VOIP

pendant des années ma solution pro fonctionnais parfaitement


depuis quelque moi, et apres la visite de tech de BB telecom, rien ne change
c'est a dire que des que j 'envoie un mail par exemple,

mes client au telephone me m'entente plus, la ligne gresille et la communication devient robotisé
au niveau du débit je suis sur du 2M

je ne pense pas que cela vienne de la car la techonologie VOIP et internet sont differente

si vous avez une solution, je suis preneurs pour que mon telephone refonctionne parfaitement
merci

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Anonyme |
Bonjour,

Il n'y a pas vraiment de solution, c'est aussi le bon vouloir de votre distributeur internet et de bande passante. La problématique du VOIP est bien connue
je vais essayer de vous donner un rapide aperçu de la technologie téléphonie/IP
Vous savez déjà que la téléphonie Ip est gérée par votre routeur et l'internet Votre voix passe d’abord par le décodage (codec) Ensuite elle est transmise à votre interlocuteur en paquet de 1 à 7 sans ordre numérique 5127364 ensuite remis informatiquement dans l'ordre 1234567
au contraire d'une ligne classique qui elle "Voix à voix"

Cordialement,
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