Pb de connexion internet par cable sous windows 7

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Bonjour,
j'ai un DELL vostro portable sous windows 7 64 bits et je n'arrive pas à le connecter à internet.
Je suis en résidence universitaire et la connexion se fait normalement via un câble ethernet et on doit normalement accéder à un site (quand le réseau est identifié) et entrer des identifants pour avoir une connexion.
J'avais avant un acer aspire sous vista que j'ai réussi à connecté sans problème et ce sans avoir à changer le type d'emplacement du réseau il est considéré comme un résau public et fonctionne correctement.
Mais avec le DELL ça ne fonctionne pas. Ma carte réseau est bien activée puisqu'il détecte le réseau comme un réseau non identifié public. J'ai essayé de changer le type d'emplacement de public à domestique mais ça ne marche pas.

Je suis totalement novice en informatique et je ne sais pas du tout quoi faire.

please help me car je désespère .

merci d'avance
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Anonyme |
Bonjour

Cliquez sur l'icone réseau en bas à droite de votre écran=>(cliquez sur)=>Ouvrir le centre réseau et partage=>(cliquez sur) Se connecter ou se déconnecter
Entrez les identifiants fournis par le service informatique

Cordialement
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