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Résolu Mon PC ne peut pas se connecter à internet via la Livebox. Comment faire?

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Bonjour,
il y a quelques temps j'ai commandé la livebox d'orange afin que l'on dispose d'internet, cela fait deux jours que nous l'avons reçus.
J'ai installé la livebox hier en suivant le guide donné par orange et à la fin du processus quelques problème sont survenus : mon PC (sur Windows Vista) ne peut pas se connecter à internet.
J'ai donc appelé le service client orange et suivi les consignes donnés mais cela n'a rien apporté (il faut que je paye 30euros pour faire venir un informaticien de chez eux.
A noter :
- je n'ai pas pris le câble Ethernet fournis par Orange car il était trop court, j'utilise un autre cable RJ45 à la place.
- avant d'avoir Orange, nous possédions Numeo : des problèmes peuvent-ils survenir à cause de l'opérateur ?
- le téléphone fixe que nous possédons et avons branché sur la livebox marche bel et bien, d'ailleurs, sur la box les voyants sont verts ce qui signifie que tout devrait marcher.

J'aimerai donc avoir besoin de votre aide afin de remédier aux problèmes qui surviennent avec ma livebox, je vous remercie par avance :-)
  • Meuniers a édité ce message
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J'ai finalement contacté orange et le problème est réglé.
Merci quand même :) 
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Meilleure réponse sélectionnée par sam85.
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Bonjour,

Es tu en DHCP sur ton PC ?

peux tu nous donner le résultat d'un ipconfig /all sur ton PC

(démarrer, éxécuter, cmd puis tu tapes ipconfig /all, clique droit selectionner copier/coller)
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