Résolu Problème récupération carnet de contacts

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Bonjour,
Je suis passé sur live box orange avec branchement ethernet avec mon ordi, tout mon carnet de contacts se trouve sur outlook express 6, passant par wanadoo et un modem usb auparavant.
y a t-il moyen de le récupérer ?

Merci d'avance pour votre aide.
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bonjour il faut reinstaller oultlook puis
pour Sauvegarder votre carnet d'adresses

1 Lancez votre logiciel Outlook Express.

2 Rendez-vous dans le menu "Fichier" et sélectionnez "Exporter" ; cliquez sur "Carnet d'adresses... ".

3 La fenêtre "Outil d'exportation du Carnet d'adresses" s'ouvre. Sélectionnez "Fichier texte (valeurs séparées par des virgules)" puis cliquez sur "Exporter".

outil

4 Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton "Parcourir...". Rendez-vous ensuite dans le dossier "Mes documents".

5 Dans le champ "Nom de fichier", saisissez un nom qui vous permettra de retrouver votre sauvegarde par la suite ; vous pouvez par exemple saisir "sauvegarde".

6

Cliquez enfin sur "Enregistrer".

enregistrer

7 Dans la fenêtre "Exportation CSV", cliquez sur "Suivant".

L'outil d'exportation d'Outlook Express vous propose de choisir les champs que vous désirez sauvegarder.
Par défaut, votre logiciel vous propose d'exporter les éléments les plus courants.

Si vous souhaitez en ajouter ou en supprimer, cochez ou décochez la ou les cases correspondantes.



8 Lorsque vous avez effectué vos choix, cliquez sur "Terminer".

exporter

Une fenêtre s'ouvre pour confirmer que la sauvegarde s'est déroulée avec succès.

carnet


9 Cliquez sur le bouton "OK", puis sur "Fermer".
Les coordonnées de l'ensemble de vos correspondants, qui se trouvent dans votre carnet d'adresses, sont à présent sauvegardées dans le fichier "sauvegarder.csv" de votre dossier "Mes documents".
Si vous le désirez, vous pouvez le stocker sur une disquette ou sur un cédérom.


Si vous effectuez des modifications de votre carnet d'adresses après avoir réalisé la sauvegarde, il vous faudra recommencer la procédure d'exportation afin que votre sauvegarde reflète vos dernières modifications.


Importer votre carnet d'adresses

Vous avez effectué avec succès une sauvegarde de votre carnet d'adresses. Vous souhaitez à présent retrouver les coordonnées de vos contacts. Votre logiciel Outlook Express vous propose de les importer depuis votre fichier de sauvegarde.
1 Lancez Outlook Express.

2
Rendez-vous dans le menu "Fichier", sélectionnez "Importer", puis cliquez sur "Autre Carnet d'adresses... ".
Une nouvelle fenêtre s'ouvre,

3 sélectionnez "Fichier texte (valeurs séparées par des virgules)" et cliquez sur "Importer".


outil

4 La fenêtre "Importation CSV" s'ouvre, cliquez sur "Parcourir". Rendez-vous dans le dossier "Mes documents", sélectionnez votre fichier de sauvegarde et cliquez sur "Ouvrir".

enregistrer

5 Dans la fenêtre "Importation CSV", cliquez sur "Suivant". Sélectionnez les informations que vous désirez importer dans votre carnet d'adresses en cochant les cases correspondantes.
Cliquez ensuite sur "Terminer".

exporter

Lorsque l'importation du carnet d'adresses est terminée, une fenêtre s'ouvre, cliquez sur "OK", puis sur "Fermer".

carnet

Vous pouvez vérifier que vos contacts ont été correctement restaurés dans Outlook Express en cliquant sur le bouton "Adresses". Vous pouvez à présent utiliser le carnet d'adresses pour simplifier vos envois de courriers électroniques.

Infos complémentaires
Orange s'attache à l'amélioration constante de l'ensemble des services à ses clients. Pour cette raison, notre Assistance technique prend exclusivement en charge les questions liées à l'usage des services et produits Orange. Pour toute question et information complémentaires, contactez l'éditeur de ce logiciel.
- site officiel : http://www.microsoft.fr/
- support technique: support.microsoft.com
Pour aller plus loin :
- des ouvrages sur http://www.alapage.com
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