Résolu Connexion sur Hotmail.com

Solutions (1)
Tags :
  • Hotmail
  • Email
|
Je n'arrive plus à accéder à ma boite de messagerie Hotmail.com qui a été bloquée pour une question de sécurité..
On me demande à chacune de mes tentatives de connexion, un autre e-mail pour recevoir un code qui me permettrait d'actualiser mon mot de passe, mais quand j'utilise le nouveau code reçu qui comporte 4 chiffres, on me répond qu'il doit être de 5 chiffres.
En fait, il semble qu'un code a été envoyé à l'une mes anciennes adresses e-mail, qui n'est plus fonctionnelle depuis plusieurs années (site web de mon ancien employeur).
Je vous remercie à l'avance de votre réponse, car j'ai réellement besoin de consulter les derniers messages de mon e-mail Hotmail que je fermerai définitivement par la suite, puisque j'utiliserai désormais Outlook.com
Bien cordialemen
GanTana
Contenus similaires
Meilleure solution
partage
, Animateur |
Bonjour,

Essaie de récupérer ton mot de passe en utilisant une autre technique (comme Envoyer un code vers mon téléphone ou contacter le service clientèle).
Voici la marche à suivre: http://support.microsoft.com/kb/2675025/fr
  • GanTana a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
  • Commenter cette solution |

Ce n'est pas ce que vous cherchiez ?

Tom's guide dans le monde
  • Allemagne
  • Italie
  • Irlande
  • Royaume Uni
  • Etats Unis
Suivre Tom's Guide
Inscrivez-vous à la Newsletter
  • ajouter à twitter
  • ajouter à facebook
  • ajouter un flux RSS