Résolu DD externe WD Passport : partition WD smartware inscriptible introuvable. (suite à partition de C ?)

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bonjour,

j'ai un DD interne formaté en (C) et en (D). Le D ne me sert que pour les document divers.
J'ai augmenté hier la partition de (C) avec le logiciel "Minitool Partition Wizard".

Ce matin, en branchant mon DD Western Digital, le logiciel "WD Smartware" s'ouvre bien et me montre le DD mais il est noté "partition WD smartware inscriptible introuvable" avec une info-bulle "aucune partition accessible en écriture" !

Il n'est pas vu non plus par l'ordinateur sauf avec l'icone "retirer en toute sécurité !".

En allant sur la" gestion de l'ordinateur/stockage/gestion des disques" de mon WIN7, il voit un "disque 1" qui correspond au DDE WD mais sans lettre comme le (C), par exemple.

Visiblement, il y a un lien avec la modification de taille de mon partition de mon (C). J'ai aussi un DDE WD elements qui a le même problème.

J'ai essayé de désinstaller Smartware et recharger le logiciel sur le site, mais pas de changement.

J'aurais besoin de récupérer mes docs sur le DDE WD et que tout remarche comme avant, of course.
Je vais en attendant sauvegarder si je peux mes docs sur un autre ordi ou graver un DDRW en attendant.

Merci pour vos solutions.

PS : wizard recovery
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Salut.

Modifier les partitions comporte toujours un risque....

Tu peux essayer ça:
http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/man...

Perso, je te conseille de commencer par essayer de sauver les contenus:

Télécharges et graves une image ISO d'un Live-CD de linux UBUNTU (gratuit).
Démarres l'ordi sur le CD, puis choisis ESSAYER lorsqu'un choix te sera proposé.

Une fois chargé, cet UBUNTU virtuel devrait te permettre de voir le contenu du HDD et tout sauver.

A te lire pour la suite.

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Salut.

"pour mon DD externe, je me connecte sur l'ordi qui fonctionne et c'est sur "partition recovery" que je vais trouver le CD de réparation" ?
OU alors, mon DD externe contiendrait ce programme et je dois chercher dedans ?"

Non à tout.

1) ne t'occupes plus du HDD externe pour l'instant donc débranches le

2)tu peux démarrer Windows ou non ?

Si c'est non, il faut tenter une réparation. Tu peux créer un CD de réparation depuis n'importe quel ordi tournant sur la même version de Windows que le tien.

Il te suffira ensuite de booter sur le CD.

Edit: c'est également possible depuis un DVD d'install.
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Réponse tardive mais réponse quand même :

En essayant encore de me connecter avec le logiciel smartware (pour le disque dur externe), windows m'a proposé de formater le disque, ce que j'ai fait et en plus, tu l'avais demandé.
Du coup, voyant que le disuqe était vide, j'ai quand même lancé une question au support du site western digital et voilà leur réponse :

Avant de commencer, veuillez vérifier les points suivants:
-----
- Enlevez le mot de passe de votre disque dur a laide du logiciel WD SmartWare si vous l'avez mis.

- Désactivez momentanément l'antivirus et le pare-feu ou tout autre logiciel de sécurité qui peuvent bloquer la mise à jour.

- Mise a jour micro-logiciel de votre Disque Dur:
http://www.wdc.com/global/webtracking/index.asp?id=1180...

- Vérifiez également que vous avez la version 4 de Windows .NET FrameWork ou plus récente avant l'installation.
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=17...

- Les dernières mises à jour de Java: http://java.com/en/

- En cas d'échec ou pour une installation propre je vous recommande a titre personnel l'utilisation d'un logiciel tiers pour le nettoyage de votre base de registre du type CCleaner ou Microsoft FIXIT.
http://support.microsoft.com/mats/program_install_and_u...
https://www.piriform.com/ccleaner

- WD SmartWare version 2.2.1:
http://www.wd.com/wdproducts/wdsmartwareupdate/wdsmartw...
Veuillez cliquer sur le bouton "Download now" pour commencer l'installation.
----------------------
J'ai fait comme demandé, mes logiciels étaient à jour et j'ai réinstallé smartware. Visiblement, ça remarche.

Scoolup, un grand merci pour ton aide rapide. Sans ton indication à formater le DD, j'aurais tourné autour du pot encore longtemps.

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bonjour,

je tente ça ce soir.
En attendant, j'ai réussi à connecter le DD WD sur un petit ordi et j'ai donc réussi à faire une parte de ma sauvegarde par manque de place.
Je te tiens au courant.

PS : Nous savons donc par ce début de sauvegarde que le DD WD va bien, c'est un bon début !
  • longe06 a édité ce message
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