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Résolu Frais de résiliation chez FREE

Solutions (4)
Tags :
  • Orange
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Anonyme |
Bonjour,
Bonjour,

J'ai contracté une offre Haut débit - dégroupage Total chez FREE en 2009. Je viens de déménager dans un village où FREE ne propose pas cette offre. Du coup j'ai demandé la résiliation de mon contrat pour impossibilité de leur part de poursuivre leur offre et pris un autre FAI qui eux le proposait.
Free a-il (elle) de ce fait la légitimité à me prélever des frais de résiliation (72 €)

Merci
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Meilleure solution
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, Expert en overclocking |
bonjour
je pense que si c est toi qui demande la resiliation , FREE est en droit de demandé les frais
j aurais plutot fait une demande de changement de domicile pour voir comment ils réagissent dans ce cas
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Meilleure réponse sélectionnée par sam85.
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bouger de free , ils sont malsain et se font pirater !!!! allez voir do56 j'explique
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Anonyme |
Salut

J espere pour toi que tu ne paieras pas ces frais. Là y a pas de raison!
si tu as des problemes contacte la Direction Régionale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes. il y en une pour chaque departement.
http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/dgccrf.htm

Au pire UFC que choisir ..
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