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Résolu Fonctionnement cle 3G SFR HUAWEI E160E?

Solutions (23)
Tags :
  • Huawei
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Bonjour à tous,
je viens d'acheter une clé 3G HUAWEI E160 chez SFR, pour avoir internet sur mon PC portable. Après avoir installé le logiciels fournit, ma clé, reconnu par l'ordinateur, n'est pas reconnu par le logiciel SFR, et je n'arrive donc pas à avoir internet.C'est une clé que je compte faire tourner sur un PC équipé WINDOWS 7, mais même sur mon "vieux" XP, je n'arrive à rien! :heink: 
Avez vous des conseils, ou de idées par rapport à ce problème?
Merci d'avance pour votre aide.
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j'ai une soeur qui a rencontré le même problème que toi sous windows 7 il faut installer la mise à jour (package windows sfr 9.4.4.). Dans ce package, il y a "vodafone connect" et c'est ce que tu doit installer pour que la clé vire au bleu ;)  tu pourras alors surfer sur le net voici la marche à suivre :
connecte-toi sur "sfr entreprise"
puis va au résultat "solution entreprise mobile & fixe entreprise SFR business team"
puis "espace utilisateurs"
puis "optimisation de vos cartes 3G+ et des PC portables"
puis "mise à jour des dashboard"
télécharge la dernière version dashboard v9.4.4. zip 86.5Mo
une fois téléchargé ta clé sera reconnue sous windows 7
je peux te garantir que ça marche !!! car je l'ai fait sur le pc portable de ma soeur et elle était vraiment contente que son problème soit résolu. :hello: 
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Anonyme |
:non: 
atchoumgrognon a dit :
;) apres recherche voila le lien
http://docs.sfr.fr/utilitaire/gestionnaire/Setup-9.4.4....
bonne chance

merci pour le lien
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Anonyme |
bonjour à tous moi je suis déçu de cette clé3G+ SFR car en campagne ça marche pas et pour l'offre de remboursement de 100€ pour l'achat d'un PC portable c'est de l'arnaque, méfiance.
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Bonjour,

Abonné a cette clé 3 G depuis avril 2009, je vais vous donner mon opinion.

La Clé 3 G quel bonheur.

Déconnexion incessantes, reduction du débit au bout de 2 Go (contre 5 Go chez Bouygues Télécom avec en plus un abonnement plus cher chez SFR quand on est pas client mobile 34.90 € contre 29.90€ chez Bouygues Télécom).

Reduction du débit qui donne l'impression d'etre en bas débit tellement l'affichage des pages est longue a arriver.
Vous regardez une vidéo sur YouTube, faut attendre 2h avant de pouvoir lire la vidéo dans des conditions optimales.

Vivement que je puisse résilier cette clé, je commence vraiment a en avoir assez

Michel
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Sa y'est , sa marche.
Je suis allé voir directement dans une boutique sfr , sa leur a pris 45 mn avec mon pc , mais ensuite le gars m'a dit qu'il avait reussit à l'installé mais avec leur clés specialement conçu pour windows 7 , en gros les gens de sfr se garde le meilleur et leur client doivent se démerdé , donc il faut allé voir directement dans une boutique , et comme vous dite vive la technologie et le capitalisme :hello:  :hello: 
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Désolée pas de solution, j'ai abandonné : la connexion est très lente, ça bug en permanence... vive la technologie
bon courage, j'espère que tu trouveras une solution
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Pareil pour moi , j'ai un nouveau pc sous windows 7 , alors j'ai téléchargé la mise a jour de ma clé sfr E160E et je l'ai installé , une petite fenetre s'ouvre et me dit que sa va me mettre a jour la clé et qu'il faut que je l'insert dans un port usb :cry: 
Ce que je fait , l'ordinateur detecte la clé mais a peine la mise a jour commence , que le programme me dit que la clé n'est pas reconnu et qu'il faut que je change de port usb , ce que j'ai fait sur mes 4 port usb , et rien ne change .

Comment faire , en plus pour joindre sfr , y'a rien niveau service client , c'est vraiment la honte alors si vous avez une solution je suis preneuse :cry: 
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Bonjour,
je ne re-ferai pas les commentaires, j'ai le même problème que vous.
mais comment télécharger un logiciel quand on a pas internet puisque la clé 3g n'est pas reconnue par windows 7; c'est le chien qui se mord la queue!!!
bref, j'ai trouvé un pc pour me connecter à internet et télécharger le fichier, mais comment le mettre sur ma clé 3g,
S'IL VOUS PLAIT AIDEZ MOI!!!!!!!!!!!!!!
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bonjour j'ai egalement une cle 3g de SFR la huawei E160E et la j'ai le meme problemeque tout le monde avec le gestionnaire de connection j'ai donc instaler vodafone mobile connect et il arrive a me dire que ma clé et actif et me demande donc mon code pin je rentre donc mon code pin et quelque seconde aprés il me le redemande et je peut faire ca pandant 10 minute rien ne change, je ne comprend pu rien a cette clé et la hot line de sfr ne sais pas non plus si quelqu'un a une idée et pour info la clé clignote vert.
Merci d'avance
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Bonsoir !

Mon souci à moi est, BIEN QUE :
- ma clé 3g (HUAWEI E160E) soit détectée,
- que le gestionnaire de connexion la détecte bien
- que j'aie téléchargé la dernière version du gestionnaire sur le site de sfr ,
- un réseau mobile 3G est bien détecté (1, 2, ou 3 barres de puissance du signal) parfois edge ou gprs...

j'obtiens LES erreurs suivantes :

- d'abord, quand je clique sur "connecter", systématiquement, et instantanément (pas de tentative de connexion par la machine) un message d'erreur apparaît : 'erreur 678, l'ordinateur distant n'a pas répondu'

- puis apparaît un cadre indiquant 'déconnexion en cours'
- il disparait

- j'essaie alors à nouveau de connecter et là le message est
"erreur 0 : ligne déjà en cours de numérotation".

Cette clé a fonctionné (de manière instable, mais bon) sur un mini pc dell en banlieue parisienne

Elle ne fonctionne pas sur le PC auquel je la destinais (Xp sp2) en campagne

J'ai également une question... désolée si elle est naïve et stupide : je ne sais pas si ce pc (qu'on m'a donné) est équipé pour recevoir du wifi (impossible de trouver comment le mettre en wifi lors de la présence d'un réseau), et s'il ne l'est pas... est ce que ça a une influence sur le fonctionnement de la clé 3G,

En clair, une clé 3G fonctionne t-elle sur un pc non équipé pour le wifi?

Merci d'avance de vos réponses éclairées!!
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Moi j'ai un Windows 7 64 bits et ça ne fonctionne pas. J'ai désactivé mon antivirus.

J'ai télécharger le Gestionnaire V2 ainsi que le vodaphone 9.4.4.

Mais ma clé n'est jamais détecté.

Plusieurs appels à la Hotline mais ils ne m'ont donné aucune solution pour le moment.
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pour les clients de la clé 3g SFR, sous windows 7 il suffit de télécharger le nouveau gestionnaire à cette adresse:

http://assistance.sfr.fr/internet-partout/cle-3G/Instal...


pour moi ça a tèes bien fonctionné avec ce nouveau gestionnaire que m'a envoyé le service technique SFR.

voila j'espère que j'aurais pu aider certains d'entre vous.







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Anonyme |
BONJOUR
j'ai le meme
avec notebook dell
sauf que c sous xp
est ce que sous xp sa fonctionne aussi?
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Bonjour,
moi j'ai acheté la même chez Bouigues télécom . Je n'est aucun problème sous xp , mais j'aimerai la faire fonctionner sous ubuntu . Estce possible?

layul66
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de meme je remercie egalement corrine du 59 qui m'a permis de connecter mon frangin qui et avec cle 3g+ sfr avec qui je dialogue si souvent je n'en suis plus separer depuis merci beaucoup pour votres aimable gentilles
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bonjour à tous le monde et merci pour votre attention à tres bientot si je peut avoir des information sur quoi que se soit je compte sur vous merci pour vos echanges
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dejas tu doit mettre ta cle toujour au meme endroit et en ce qui concerne vodafone c'est bon pour le 9.44 mobile connect de suite tu doit t'assurer de ta bonne reception wifi de meme si tu te trouve dans un creux geographique cela peut te poser probleme je crois aussi assure toi d'avoir bien programmer ton ensemble wifi voilas c'est tous ce que je peut te dire pour le moment (pour anonyme du 07-12-2009) desoler mon frangin a rencontrer le meme probleme et grace a corrinedu 59 nous en somme sortie merci a elle egalement
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Anonyme |
j'ai exactement le même souci.
J'ai la clé sfr 3g huawei e160 achetée samedi dernier, le logiciel de la clé ne fonctionne pas alors je fais des maj car j'ai eu le même blèm, alors que la clé est branchée sur l'ordi, le logiciel ne trouve pas la clé.
J'ai alors installé vodafone mobile connect, là, ma clé est trouvée, je rentre mon code pin et rebelote, me revoilà sur un autre problème, au bout de quelques secondes, je perds la connexion et une petite fenêtre s'ouvre me disant que je dois insérer la clé dans un des ports usb (ce qui, à la bse est déjà fait).

Donc, si quelqu'un pouvait me filer un coup de main, siouplait ><
Parce que je n'ai pas envie d'attendre samedi pour aller à sfr et leur demander de m'installer ma clé (ce que je pense faire à la longue ><)

Merci d'avance
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Bonjour tous le monde je me permet de vous écrire à vous corinnedu59 pour vous remercier du renseignement au sujet de dashload 9.4.4 qui m'a permis de faire fonctionner internet à mon frangin car il a la cle 3g+ de sfr merci du font du coeur je m'appelle Eric pour me présenter et j'ai une autres question si vous me le permettez doit t'il desinstaller l'ancienne version du programme de sa cle et mettre la version 2 compatible windows 7 car il a w7 et de plus doit t'il installer le programme dashload 9.4.4 sur cette cle sfr je vous atttend pour cette reponse car j'ai l'impression que nous n'avons pas fait la bonne installation c'est juste pour etre sur merci a vous bonne journee a toutes et a vous tous
:bounce:  :sol:  :wahoo: 
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Bonjour,
j'ai suivi tes conseils, j'ai enlevé le logiciel de connexion SFR est installé VODAFONE MOBILE CONNECT 9.4.4 (http://assistance.sfr.fr/internet-partout/cle-3G/Instal...).
Ca marche impeccable!
Merci et bonne journée.
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Bonjour, et merci pour ta réponse.
Je vais essayer ça, même si en attendant le PC tourne avec un dual boot WINDOWS 7 / LINUX (la clé est reconnue par linux).
Mais je vais quand même essayer ta solution.
Merci et bonne journée.
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;)  apres recherche voila le lien
http://docs.sfr.fr/utilitaire/gestionnaire/Setup-9.4.4....
bonne chance
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Bonjour ,moi aussi j'ai eu des probleme avec cette clé que j'ai achetée le 28 aout 2009 et qui fonctionne depuis le 3 novembre 2009. Mon ordinateur est un DELL avec windows Vista ET en 64 bits
J'ai du passer plus de 8 heures de communication avec le service commercial et technique.Je suis enfin tombé sur un technicien competent qui m'a avoué que SFR avec sortie tout denierement le logiciel adapté à cette configuration.
J'essaye de retrouver le mail dans lequel il m'a envoyé ce dit logiciel et je remets un message pour te le communiquer
Cordialement
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