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Résolu Clavier numérique (chiffrier à droite) ne fonctionne pas Le Novo flex-2 15 avec écran tactile

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Tags :
  • Portable PC
  • Numérique
  • Lenovo
  • Claviers
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Bonjour,

Je n'ai pas encore réussi à faire fonctionner le clavier numérique (chiffres du côté droit) de mon portable Le Novo Flex-2 15 avec écran tactile acheté il y a quelques semaines, et ce même si la touche "Num Lock" est activée.

Toutes les touches du clavier de l'écran tactile fonctionne, seulement celles du clavier numérique conventionnel sont inutilisables. Je me suis aperçue de l'ampleur du problème que lorsque j'ai tenté d'entrer des données numériques dans Excel.

Est-ce un problème plus d'ordre mécanique ou si c'est un paramètre que je dois activer (ou qui aurait été activé ou désactivé) dans mon portable ?
Devrais-je contacter le vendeur ou le fabricant ?

Merci de votre aide.
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Finalement, le problème est résolu : l'ordinateur était défectueux et comme il était encore sous garantie, il a été remplacé.
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