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Résolu Perdu de mot de passe boite hotmail

Solutions (3)
Tags :
  • Mot de passe
  • Hotmail
|
Bonjour
J'ai changer mon ordi, j'ai maintenant Windows 8.1
J'avais Windows live mail maintenant c'est courrier
Je ne peux pas rajouter mon adresse hotmail sans le mot de passe, il n'y a pas l'option "perdu votre mot de passe"
Comment puis je récupérer mon mot de passe pour récupérer mes messages sur ce nouveau ordi. Merci de m'aider
Si en plus vous savez comment je peux faire le transfère....contacts et dossiers...ça serait génial! merci d'avance de m'aider.
Léali
  • vince1053 a déplacé ce sujet
  • Xiiime a déplacé ce sujet
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Meilleure solution
partage
, Grand Gn0u |
Salut Lejodel,

Citation :
Je ne peux pas rajouter mon adresse hotmail sans le mot de passe, il n'y a pas l'option "perdu votre mot de passe"
.
Il faut passer par leur webmail pour trouver cette option.

Avec les images, ça donne :

1] Se connecter sur hotmail.com :


2] "Votre compte n'est pas accessible".


3] "J'ai oublié mon mot de passe".


Bonne chance,

A +



  • Dreamcaster a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
  • Geis007 a édité ce message
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òh
òi
, Padawan |
Bonsoir,
En regardant un peu sur le net il semblerait qu'hotmail ait migré vers microsoft outlook, j'ai trouvé un article pour la récup du mot de passe qui peut, peut-être, vous aider :


Récupération du mot de passe Messenger, Hotmail et Skydrive

http://support.microsoft.com/kb/2675025/fr

N'ayant pas de messagerie hotmail je n'ai pas testé...
  • Commenter cette réponse |
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òh
òi
|
bjr
Aprés avoir saisi un mauvais mdp Il doit y avoir marqué dessous "votre compte n'est accessible".
En cliquant dessus ca ouvre des possibilites : mdp oublié, connexion impossible etc.....
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