Résolu comment faire quand mon ecran tactil de tablette Acer ne réponds plus ?

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J ai acheté ma tablette Acer Iconia il y à peine 3 mois et un jour, comme çà, elle était en veille et l écran tactil ne réponds plus depuis donc je vois l image de veille mais je ne peux pas rentrer dans les menus, je l ai acheté chez Leclercs mais j ai perdu le ticket de caisse pour la garantie alors je suis bien embêtée, aidez moi svp ?
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, Animateur |
Salut, alors tentes d'abord un Hard Reset avec une de ces 3 méthodes : http://www.tutoriels-android.com/2013/02/effectuer-un-h.... Sinon, ta tablette est toujours sous garantie constructeur et si tu as gardé le ticket de garantie qui se trouve dans la boite alors tu peux l'envoyer dans un centre SAV de la marque. Enfin, si tu as donné ton nom lors de l'achat alors ils doivent te retrouver chez Leclerc dans leur système informatique et devraient pouvoir te ressortir une nouvelle garantie.
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