Résolu Windows 8 - écran noir - souris active

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  • Windows 8
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Bonjour,

Ce matin, en voulant rallumer mon PC portable Asus (Windows 8) que j'avais mis en veille, je me suis retrouvée avec un écran noir mais le curseur fonctionnait. Je ne sais pas quoi faire car je n'arrive pas à rentrer dans ma session, j'ai déjà essayé CTRL+Alt+delete mais ça ne fonctionne pas. J'avais lu aussi qu'on pouvait essayer d'enlever la batterie mais elle est intégrée dans le PC donc ce n'est pas possible.. Je suis désespérée, que puis-je faire?

Merci!
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, Grand Gn0u |
Salut Florence37,

Tu as bien sûr assayé l'appui court (normal) sur le bouton On/Off de l'ordinateur... As-tu essayé l'appui long (>3secondes) qui devrait forcer le BIOS à éteindre la machine.

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  • vince1053 a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
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Salut Geis007! J'ai fait ça et ça a marché! Tu es mon sauveur!!! Un grand merci en tout cas :D 
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