Résolu Messagerie d'envoi bloquée

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Anonyme |
Bonjour,
Depuis Samedi je ne peux plus envoyer de messages. Par contre, j'en reçois bien. Je suis chez Free et j'ai Windows7 depuis 4 mois. J'utilise la messagerie Windows Live Mail.
Mon fils a les mêmes messages d'erreur en étant chez Free, avec W7 mais il utilise thunderbird (l'équivalent de windows mail)
Je suis allé voir sur Free ( à tout hasard !) et ai posé la question. Pour l'instant, pas de réponse .............en peut-être jamais !
Est-ce que ce problème vous dit quelque chose ?
Merci pour vos commentaires.
ci-après le message que je reçois dès que j'essaie d'envoyer un message:


Impossible d'établir une connexion SSL avec le serveur.

Objet 'Re: Lilas'
Erreur de serveur : 454
Réponse du serveur : 454 5.5.1 STARTTLS may not be repeated. g17sm1493485wee.17
Serveur : 'smtp.gmail.com'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC7F
Protocole : SMTP
Port : 587
Sécurisé (SSL) : Oui
Contenus similaires
Meilleure solution
partage
, Maître Yoda |
c'est exact free filtre les SMTP sortant ! seul smtp.free.fr est autorisé par défaut!

Donc soit tu désactive le blocage comme tu l'as fait soit tu utilise le smtp de free pour l'envoie des mails (smtp sortant : smtp.free.fr)

Enfin si tout fonctionne c'est bien, après pour ton histoire de paramètres. Mystère, peut être que le service s'est réactivé par erreur .... sur ta freebox
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Anonyme |
Meilleure réponse sélectionnée par glode780.
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Anonyme |
c'est débloqué ! :) 
J'ai modifié comme tu m'as indiqué sauf ( car cela ne fonctionnait toujours pas):
onglet Serveurs, Paramêtres du serveurs courrier sortant: j'ai indiqué le nom du compte + mot de passe et non les mêmes paramêtres que ceux du courrier entrant.
Enfin, j'ai changé dans l'onglet "Avancé" le code smtp 587 (?) en 465.
Et c'est donc reparti.
Par contre, mon fils qui avait le même problème avec thunderbird (à la place de windows mail), pas de redémarrage.
Il a contacté Free.

La réponse qu'ils m'ont donné n'a eu aucune influence sur le résultat positif.
J'ai même remis mon paramêtre qu'ils m'ont fait modifier ( blocage smtp sortant) et cela fonctionne quand même !!!

Merci pour ton aide. :hello: 
Claude
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Anonyme |
Bonsoir,

tout est vérifié.

mais j'ai encore ceci :
Impossible d'établir une connexion SSL avec le serveur.

Objet 'Re: Centre Relation Utilisateur Web - Réponse'
Erreur de serveur : 454
Réponse du serveur : 454 5.5.1 STARTTLS may not be repeated. x34sm21046566wbd.4
Serveur : 'smtp.gmail.com'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC7F
Protocole : SMTP
Port : 587
Sécurisé (SSL) : Oui


Free m'avait envoyé ce message :
Madame, Monsieur ,

Si vous utilisez un autre serveur mail sortant que celui fourni par Free, ou si vous hébergez un serveur de mail, vous devez désactiver l'option de blocage des serveurs SMTP sortant depuis votre Freebox, activée par défaut par nos services pour empêcher l'envoi de SPAM depuis des connexions anonymes.

Pour cela, rendez-vous sur votre console de gestion à partir du lien :
https://subscribes.free.fr/login/
Puis identifiez-vous à l'aide de vos identifiants Free Haut Débit (numéro de téléphone et mot de passe fournis par mail et par courrier postal au moment de votre inscription à l'ADSL).

Puis cliquez sur le lien "INTERNET".
Puis cliquez sur "Mes autres fonctions : IPv6, Freephonie, SMTP sortant, diodes"

Décochez enfin "Activer" sur la page suivante à droite de la ligne "Blocage SMTP sortant", et cliquez sur "Envoyer" en bas, puis redémarrez électriquement la Freebox (une seule fois) pour prendre en compte ces modifications.

Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire et je vous souhaite une bonne après-midi.
Cordialement.
Marc, Service Mailer Free
---------------------

J'ai bien désactivé la ligne "blocage SMTP sortant"


Ce que je ne comprend pas c'est que je n'ai touché à rien donc les paramêtres étaient bons.
Quid ?
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Anonyme |
merci.
Je m'y attèle !
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, Maître Yoda |
tuto sur l'utilisation de windows live mail tu devrais le lire.
http://pctutoriel.servhome.org/tutoriel/wlmail.php
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Anonyme |


Merci pour ta réponse.
Mais n'étant pas un pro de l'informatique, j'ai cherché vainement l'onglet"serveurs".
Peux-tu me guider plus précisement ?
Encore merci.



xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
couguar@idn a dit :
Salut,

Dans ton post j'ai vu que tu utilise le smtp de gmail, je suppose donc que tu utilise une adresse gmail
voici donc les principaux réglages à faire dans Windows Mail pour utiliser une boite gmail :

Onglet Serveurs
Serveur de courrier entrant (POP3) : pop.gmail.com
Serveur de courrier sortant (SMTP) : smtp.gmail.com
Nom d'utilisateur de l'e-mail : (votre adresse Gmail,"@gmail.com" compris)
Mot de passe : (votre mot de passe Gmail)
Mémoriser mon mot de passe : (facultatif)
Exiger l'authentification par mot de passe sécurisé (SPA) : désactivé
Mon serveur nécessite une authentification : activé

Onglet Serveurs - Serveur de courrier sortant : Paramètres
Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant : sélectionné

Onglet Avancé
Serveur de courrier sortant (SMTP) : 465 ou 25
Ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL) activé
Serveur de courrier entrant (POP3) : 995
Ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL) activé
Délais d'attente du serveur (supérieurs à 1 minute, 5 minutes recommandées)
Conserver une copie du message sur le serveur désactivé

Vérifie bien que l'authentification SSL soit activée car visiblement ton problème vient de là
("Impossible d'établir une connexion SSL avec le serveur. ")

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, Maître Yoda |
Salut,

Dans ton post j'ai vu que tu utilise le smtp de gmail, je suppose donc que tu utilise une adresse gmail
voici donc les principaux réglages à faire dans Windows Mail pour utiliser une boite gmail :

Onglet Serveurs
Serveur de courrier entrant (POP3) : pop.gmail.com
Serveur de courrier sortant (SMTP) : smtp.gmail.com
Nom d'utilisateur de l'e-mail : (votre adresse Gmail,"@gmail.com" compris)
Mot de passe : (votre mot de passe Gmail)
Mémoriser mon mot de passe : (facultatif)
Exiger l'authentification par mot de passe sécurisé (SPA) : désactivé
Mon serveur nécessite une authentification : activé

Onglet Serveurs - Serveur de courrier sortant : Paramètres
Utiliser les mêmes paramètres que mon serveur de courrier entrant : sélectionné

Onglet Avancé
Serveur de courrier sortant (SMTP) : 465 ou 25
Ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL) activé
Serveur de courrier entrant (POP3) : 995
Ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL) activé
Délais d'attente du serveur (supérieurs à 1 minute, 5 minutes recommandées)
Conserver une copie du message sur le serveur désactivé

Vérifie bien que l'authentification SSL soit activée car visiblement ton problème vient de là
("Impossible d'établir une connexion SSL avec le serveur. ")

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