écran bleu sur windows 7

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Bonjour tout le monde,

voilà mon soucis, je joue à The Elder Scrolls Online, et je suis sous windows 7.

Depuis la dernière mise à jour du jeu, j'ai le droit à un écran bleu à chaque fois que je veux lancer le jeu, l'assistance du jeu ne peut apparemment pas m'aider plus que ça, je ne sais donc pas quoi faire, mon PC est récent et ce genre de soucis m'inquiète un peu quand à son avenir.

Il paraît évident que je ne suis pas très calé en informatique, mais je me débrouille disons.

Si quelqu'un a une idée, merci d'avance et bonne soirée à toutes et tous ;) 
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òh
òi
, Animateur |
Bonjour,

Si tu en as la possibilité, dis nous quel message s'affiche sur l'écran bleu. Il doit y avoir un code d'erreur qui s'affiche à l'écran.
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