Résolu connexion impossible Battle.net avec compte existant

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  • Comptes
  • Starcraft 2
, Pro des configs PC |
bonjour

j'ai enfin laissé windows xp derrière moi et ais obtenu une nouvelle config (sous windows 7) j'ai donc récupéré mon cd de Starcraft 2 et l'ai installé (ce qui a été plutôt rapide)

le problème c'est qu'au moment de l'identification sur la fenêtre battle.net il me refuse mon mot de passe qui pourtant est bon... j'ai tenté un récupération de compte sur le site de blizzard mais je ne me souvient plus de la réponse a la "question secrète" et je n’ai pas d'autre jeux blizzard pour m'identifier avec une licence j'ai tenté de créer un nouveaux compte mais l'adresse mail est déjà utilisé (forcément)

je précise que j'ai crée mon compte bnet depuis le jeux starcraft 1 (et non un navigateur) mais avec la clée officielle d'un ami (pas la mienne)

merci par avance pour votre aide
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, Animateur |
Bonjour, là dans ton cas tu vas devoir contacter directement le service client ou technique du jeu pour leur expliquer afin qu'ils puissent te donner de nouveaux codes d'accès ou faciliter une procédure de réinitialisation de codes d'accès.
  • leo_85 a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
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