Résolu En voulant installer Windows 10 mon PC s'est bloqué

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"Laissez votre PC allumé pendant ce temps.Installation de la mise a jour 1 sur 1"....C'est ce qu'indique l'écran de mon PC depuis hier soir... J'ai acheté un portable ASUS Windows 8 compatible avec Windows 10. Par moyen d'arrêter mon PC correctement.. Si je le coupe et le remet en marche, même phrase...PC complètement bloqué.. Merci de votre aide.. Cordialement.
KittyBen
  • vince1053 a déplacé ce sujet
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Salut,
windows est très sensible pendant ses mises à jours, alors qi il est écrit "ne pas éteindre l'ordinateur SVP" et que tu l'éteint,
il va prendre environ le même temps à annuler ce qu'il était en train de faire.
Même si une mise à jour prend du temps, il vaut mieux le laisser terminer, et veiller à laisser le chargeur brancher quand c'est un portable.
En principe, le temps vient à bout de sa mise à jour, surtout si la mise à jour en question est de passer de windows 8 à windows 10.
PS: quelle est la référence exacte de ton pc portable?
  • Dreamcaster a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
  • erreure_fatale a édité ce message
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Bonjour KittyBen,

STP, peux tu apporter des précisions sur comment est survenu ton problème ?
Est-ce que tu étais déjà sur W10 et ce sont les mises à jour du système qui ont planté ?
Ou, est-ce que t'étais sur W8 et en cours d'Upgrade W10 lorsque le blocage est arrivé ?

Je dis cela pour affiner la solution à te proposer ...

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