Se connecter / S'enregistrer

Résolu Fichier système critique est endommagé ou corrompu

Solutions (3)
|
A la demande de Kaspersky, pour régler un problème de leur serveur de licence, j'ai dû désinstaller la version anti-virus 14 pour installer la v16. J'ai pu désinstaller l'ancienne version, mais apparemment il en reste quand même des traces. J'ai eu par contre un problème à terminer l'installation de la version 16 recommandée (blocage sur 5 secondes restantes). J'ai annulé l'opération, qui s'est elle-aussi bloquée. Seule solution, redémarrer l'ordinateur mais grosse catastrophe : impossible de le redémarrer. Message d'erreur : kl1.sys endommagé. Même le disque de réparation de Windows Vista n'arrive pas à réparer.

J'ai pu installer une 2ème instance de Vista grâce à Bootrec.exe et ainsi faire démarrer l'ordinateur. Pas grand chose ne fonctionne sur cette 2ème instance (donc ce n'est pas une solution, juste un accès à quelques fichiers système pour pouvoir faire des corrections si nécessaires) : pas de connections réseau et internet, peu d'applications s'ouvrent, pas de reconnaissance du disque dur externe, des prises usb, impossible de désinstaller correctement Kaspersky v14 et v16 (qui semblent tous deux être un peu installés), etc... Mais l'avantage est d'avoir accès aux fichiers du disque C: notamment les fichiers systèmes.

Pouvez-vous m'indiquer dans ce cas comment régler manuellement la solution de mon instance normale de Vista : quels fichiers effacer, que faire du fichier corrompu kl1.sys, comment faire en sorte qu'il ne soit pas utilisé au démarrage ou ne pose pas de problème, comment modifier le registry, etc... svp ?

Merci d'avance pour votre aide !
  • vince1053 a déplacé ce sujet
  • hyunkel30 a déplacé ce sujet
Contenus similaires
Meilleure solution
partage
, Indestructible |
Voici la méthode.

Télécharge et grave une image ISO d'un Live-CD de linux UBUNTU (gratuit) depuis un autre ordi.
http://www.ubuntu-fr.org/telechargement

Démarre ton ordi sur le CD, puis choisis ESSAYER lorsqu'un choix te sera proposé.
http://doc.ubuntu-fr.org/live_cd

Une fois chargé, cet UBUNTU virtuel devrait te permettre de voir le contenu du Disque C.

Ça te permettra de supprimer, ou d'ajouter les fichiers que tu veux.

Résumé de la méthode:

1) télécharger l'image ISO de Linux UBUNTU
2) la graver en tant que telle
3) démarrer l'ordi en bootant sur le Live-CD qui vient d'être gravé
4) choisir ESSAYER (pour ne pas que Linux soit permanent)
  • chrisnvdia a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
  • Commenter cette solution |
Score
0
òh
òi
|
Merci pour tes conseils !

Oui j'ai le CD d'installation de Vista mais aucune option présente ne m'a permis de résoudre le problème.

Est-ce que supprimer le fichier va faire en sorte que Windows n'essaiera plus de le charger au démarrage ?

Et comment faire pour en installer un fichier téléchargé sur un ordi qui ne demarre pas ?
  • Commenter cette réponse |
Score
0
òh
òi
, Indestructible |
Salut.

"kl1.sys" est directement lié à Kapersky.

Tu peux tenter:
-de le supprimer ou
-de le réinstaller en le téléchargeant:

http://www.sysfiles-download.com/sysindex/kl1.sys.html

Essaye ensuite de démarrer, en "sans échec" éventuellement.

Précise si tu disposes du DVD d'install Vista.

A te lire pour la suite.
  • Commenter cette réponse |

Ce n'est pas ce que vous cherchiez ?

Tom's guide dans le monde
  • Allemagne
  • Italie
  • Irlande
  • Royaume Uni
  • Etats Unis
Suivre Tom's Guide
Inscrivez-vous à la Newsletter
  • ajouter à twitter
  • ajouter à facebook
  • ajouter un flux RSS