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Résolu Démarrage PC sur page Bitdefender

Solutions (3)
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  • PC
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Bonjour,
J'ai un PC fixe Asus i7 avec 8GO de RAM. Hier, j'ai eu du mal à le faire démarrer mais j'y suis arrivé. Aujourd'hui par contre, quand je l'ai allumé il s'est mis de suite sur la page de Bitdefender et une fenêtre s'est ouverte en me demandant de faire "un Scanner Antivirus à la demande de Bitdefender ". J'ai suivi les indications,un virus à été trouvé, j'ai fais une désinfection, redémarré le PC et malgré cela, je n'arrive toujours pas à avoir accès à mon bureau: le PC se met à chaque fois sur la même page! Je désespère! Comment faire? Merci de votre aide!
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Meilleure solution
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, Expert Windows 7 |
Bonjour , Mimil77
quel ton système d'exploitation ? , essaye de démarrer "en mode sans échec" en tapotent la touche F8 des les premières secondes du démarrage est désinstalle Bitdefender , et ensuite soit réinstaller Bitdefender ou un autre antivirus ou contacter le support assistance ici http://www.bitdefender.fr/support/ , ( PS : ou remettre ton PC ASUS a l'état usine , :) avec la touche F9 ... ) a te lire ....
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, Expert Windows 7 |
Bonsoir , je te site " Hier, j'ai eu du mal à le faire démarrer mais j'y suis arrivé. Aujourd'hui par contre, quand je l'ai allumé il s'est mis de suite sur la page de Bitdefender et une fenêtre s'est ouverte en me demandant de faire "un Scanner Antivirus à la demande de Bitdefender ". J'ai suivi les indications,un virus à été trouvé, j'ai fais une désinfection, redémarré le PC et malgré cela, je n'arrive toujours pas à avoir accès à mon bureau " :no:  non Bitdefender n'est pas désinstallé vu qu'il lance un scanne au démarrage de Windows s'est juste impossible !!!! donc je pense plutôt que tu a installer " AVAST sans avoir préalablement désinstaller Bitdefender et que pour le coup , il y a une interaction entre les deux antivirus ce qui bloque le PC .... ;) 
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òi
, Indestructible |
Salut,

As tu essayé de désinstallé Bitdefender et d'essayer un autre antivirus ?
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