Résolu Problème imprimante Lexmark T652N

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Bonjour,

Je suis étudiant en droit et on dispose d'une imprimante Lexmark T652N dans notre salle.
On l'a mise en marche après avoir chargé le réceptacle de papier mais aprés plusieurs impressions un problème survient de manière récurrente sur l'écran de l'imprimante :
"Retirer le papier du réceptacle standard", on rouvre, on enlève un peu de papier et l'imprimante se relance.

Mais le problème devient de plus en plus récurrent et aujourd'hui plus possible de faire une impression... il y a toujours ce message d'erreur qui s'affiche à part quelques rares cas où l'imprimante se relance on ne sait pourquoi. Le message persiste même quand on a tout enlevé du réceptacle...

Du coup est ce que c'est dû à un récepteur qui déconne ? y a t'il un moyen de résoudre le soucis ?

Une dernière chose : le réceptacle est un peu difficile à retirer.

Vous avez peut être le pouvoir de sauver le portefeuille d'impression de notre promo

Merci d'avance,

  • viciouus a édité ce message
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, Zombie |
Salut Viciouus

Regarde cette doc en pdf : http://data.manualslib.com/pdf2/44/4372/437151-lexmark/...

Ils parlent à la page 274 d'un "sensor standard bin full", en haut à droite (capteur réceptacle standard plein) , je suppose que c'est à cet endroit qu'il faut fouiller, du moins c'est là que j'aurais personnellement fouiné...



Précise si avec le message tu as un code erreur qui faciliterait la recherche
  • viciouus a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
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Salut, alors si tu dis que le réceptacle est difficile à retirer c'est justement surement à cause de ça et de là que vient le problème car normalement il ne devrait pas résister. Il faudrait donc commencer par mettre à jour les Pilotes de l'imprimante et réessaies : http://support.lexmark.com/index?page=product&locale=en....

Ensuite essayez de bien positionner le réceptacle et si vous n'y arrivez pas alors retour SAV là où vous l'avez achetée.
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