Résolu Pouvez-vous m'aider à récupérer mon mot de passe OVH?

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j'ai un hébergement sur ovh pour ma société de courtage en banque, je suis revenue de vacances et j'ai un problème de mot de passe, je passe par ovh pour résoudre mon soucis de mot de passe oublié mais cela fait 3 semaine que j'attends une solution, à chaque fois il me donne des mots de passe impossibles à retenir.

j'ai besoin de vos lumières, c'est urgent.
je deviens dingue :pt1cable: 

merci
  • Meuniers a édité ce message
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Meilleure solution
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cameleon_27 a dit :
j'ai un hébergement sur ovh pour ma société de courtage en banque, je suis revenue de vacances et j'ai un problème de mot de passe, je passe par ovh pour résoudre mon soucis de mot de passe oublié mais cela fait 3 semaine que j'attends une solution, à chaque fois il me donne des mots de passe impossibles à retenir.

j'ai besoin de vos lumières, c'est urgent.
je deviens dingue :pt1cable: 

merci


Bonjour,
il te suffit simplement de refaire une demande de mot de passe en cas d'oubli, ils t'enverront ce mot de passe à ton adresse e-mail de contact.
En ce qui concerne le fait qu'ils te donnent des mots de passe impossible à retenir, c'est vraiment inadmissible, c'est vrai que mémoriser c'est fichus mots de passe c'est vraiment horrible, mais cela porte un nom: la sécurité !
Ce ne serait vraiment pas professionnel de la part d'un hébergeur de t'envoyer des mots de passe composé de 4 caractères genre: toto

De plus, si tu as des problèmes pour retenir les mots de passe, il y a des solutions simples et économiques.
Un petit calepin qui sera conservé dans un endroit sûr fera très bien l'affaire.
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cameleon_27 a dit :
merci ledge,

c'est ce que j'ai fait, mais je n'arrive toujours pas à accéder à mes mails d'où mon agacement face à ce code.
pour le petit calepin, c'est déjà fait, suite à une mésaventure de vol de portable.

j'ai adoré ta réponse, pleine d'humour et non d'ironie, j'espère.

à bientôt pour d'autre conseils.

encore merci.

:hello: 


Bonjour

Ton OS (Windows ?) n'a pas de fonction de mémorisation des mots de passe ? ou ne t'est-il pas possible d'installer un logiciel qui les mémorisent tous, (et protégé lui-même par un mot de passe que tu peux créer ?
Si l'hébergement de OVH utilise cPanel, tu dois pouvoir changer le mot de passe fourni par l'hébergeur, en utilisant un mot sécurisé (mélange de minuscules, majuscules, chiffres et caractères spéciaux), mais facile à retenir par toi seul(e).

@+
JM
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merci ledge,

c'est ce que j'ai fait, mais je n'arrive toujours pas à accéder à mes mails d'où mon agacement face à ce code.
pour le petit calepin, c'est déjà fait, suite à une mésaventure de vol de portable.

j'ai adoré ta réponse, pleine d'humour et non d'ironie, j'espère.

à bientôt pour d'autre conseils.

encore merci.

:hello: 
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