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Résolu Thunderbird refuse d'intégrer mon compte sympatico correctement

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Je viens d'installer Thunderbird. Mes comptes Hotmail sont O.K., mais mon compte sympatico n'a pas tous ses sous-dossiers. Je lui ai envoyé des messages tests qui sont entrés pourtant. Alors, le compte est actif. Théoriquement, les sous-dossiers devraient apparaître. Mais ce n'est pas le cas.

J'ai utilisé POP3, qui donne le résultat mentionné ci-dessus et IMAP, qui reçoit les sous-dossiers mais qui plante et n'arrête pas de me demander un nouveau mot de passe, même si celui que j'ai donné et sauvegardé est le bon.

J'ai aussi ouvert en désactivant les modules complémentaires et en mode sans échec, ce qui n'a absolument rien changé à la situation.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Je travaille à trouver une solution depuis tôt ce matin et je dois dire que je commence à me demander sérieusement si ce logiciel de courriels en vaut la peine. Un logiciel que tout le monde ne peut pas installer sans avoir de problème n'est pas à ma portée. Je ne suis pas une geek. S'il faut être un geek pour installer une application, c'est que cette application n'est pas de qualité.

J'attends vos suggestions de solutions et j'espère qu'elles seront simples et efficaces, car je n'ai même pas encore importé mes calendriers et contacts.

Danielle

P.-S. Notez qu'avant, j'utilisais Windows Live Mail et que si je dois changer, c'est contre ma volonté, car je ne veux pas installer Windows 10 et on m'a signifié que Windows Live Mail ne fonctionnerait plus à partir de juin.
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, Grand Gn0u |
Salut Danny-1952,
D'après cette page, mise à jour en 2016, il n'y a pas de serveur imap shez sympatico !
Peut-être en ont-ils un expérimental, en débuggage... Ce qui confirmerait l'hypothèse d'Haldriel d'un serveur pas assez "solide".

A +
  • danny_1952 a sélectionné cette solution comme la meilleure réponse
  • Geis007 a édité ce message
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, Expert en configs PC |
Bonjour,

En POP3, il n'y a pas de lien en l'arborescence qui existe sur ton Webmail et l’arborescence sur ta machine, donc si tu n'a pas tes dossiers en POP3, c'est normal. Il faut donc recréer tes dossiers et refaire ton tri (pas cool je sais).

Si en IMAP ca ne cesse de "planter" et de te demander ton mot de passe, c'est que
1- tu perds le réseau ou ta connexion exipre
2- tu n'a pas réglé Thunderbird pour enregistrer tes identifiants, ou plutôt, comme c'est le comportement par défaut, que tu a désactivé l'enregistrement des mots de passe. Remets la mémorisation de tes identifiants en branle, ca ira mieux.

Cordialement,
Haldriel
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